「楽天トラベル」：オークションＱ＆Ａ

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オークションへ寄せられるご質問を集めました。

オークション参加には会員登録(無料)が必要です。

オークションに登録したメールアドレスやニックネームの変更ができます。

■オークションについては「オークションについてよくある質問」をご覧ください
■オークションプランについては「オークションプランについてよくある質問」をご覧ください。
■入札、支払いについては「入札や支払いについてよくある質問」をご覧ください。

オークションについてよくある質問

Ｑ１.「オークション」ってなんですか？
Ｑ２. 「オークション」に参加するのに必要なことは？
Ｑ３. 会員登録はどうすればいいでしょうか？
Ｑ４. 会員番号、電話番号はなぜ必要なのでしょうか？
Ｑ５. 「オークション会員情報確認」ってなんですか？
Ｑ６. オークションで登録しているE-mailアドレスを変更したいのですが？
Ｑ７. 会員番号、電話番号を忘れてしまった場合どうすればいいの？
Ｑ８. ニックネームとは？
Ｑ９. ニックネームの変更はできますか？
Ｑ10. 入札期間、宿泊日はいつですか？
Ｑ11. 携帯電話からもオークションに参加できますか？
Ｑ12. オークションプラン内容について質問したいことがある場合は？

オークションプランについてよくある質問

Ｑ１. 締切日とは？
Ｑ２. 宿泊日とは？
Ｑ３. 宿泊人数とは？
Ｑ４. 入札開始価格とは？
Ｑ５. 通常価格とは？
Ｑ６. 条件・注意事項とは？
Ｑ７. 子供も宿泊できますか？
Ｑ８. 添い寝の子供については？

入札や支払いについてよくある質問

Ｑ１. 自動入札ってなんですか？
Ｑ２. 入札価格とは？
Ｑ３. 入札内容を取消、または変更したいのですが？
Ｑ４. 落札者って？
Ｑ５. 落札後の連絡はどうなるの？
Ｑ６. 「オークション確認メール」を紛失してしまったのですが、どうすればいいですか？
Ｑ７. 落札後の確認方法は？
Ｑ８. オークションプランの支払いについて？
Ｑ９. 宿泊者は会員（落札者）でないといけませんか？
Ｑ10. 落札したのですがキャンセルできますか？
Ｑ11. 利用規約に反した場合は、どうなりますか？

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