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原鶴温泉 菊龍館 クチコミ・感想・情報

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原鶴温泉 菊龍館のクチコミ・お客さまの声

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投稿者さんの 原鶴温泉 菊龍館 のクチコミ

投稿者さん 2008年01月02日 22:14:21

家族一同、数日前から楽しみにしてウキウキして出かけました。
おいしい料理と温泉を期待していましたが、真逆でした。
確かに、安かったので、この程度の対応が普通かもしれませんが、もうすこし「おもてなし」が有っても良いのではと思いました。
その日は、私ども家族だけということで、男湯を順番で利用してくださいとのことでした。思わず、ハ~?と言いたくなりましたが、妻と長女がまず風呂場に向かいました。
しかし、熱くて入れない浴槽(水も出ない)、20分お湯がでないシャワー、汚い洗面台(歯ブラシがおきっぱなし)などなど、とてもひどい状態でした。もちろんバスタオルもありません。
その後、食事を楽しみにしていましたが、冷えた天ぷら、炊飯器など。
ついに怒りが頂点に達し、宿泊はキャンセルしました。
夕食の食事代のみ支払い、夜、暗い気持ちで家に戻りました。
楽天さん、きちんとした情報開示をお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

和室12畳

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投稿者さんの 原鶴温泉 菊龍館 のクチコミ

投稿者さん 2008年01月02日 18:04:11

○ ネットで紹介掲載されていた館内風景写真で、小奇麗な宿の印象を持っ て行ってみると、とてつもなく古く寂れた宿で、戸・障子の立て付けは悪 く、壁はあちこち破れ、冬場の厳しい冷たい隙間風が入り込み、エアコン 暖房も効かない状態。おまけに洗面台に給湯蛇口があるものの、蛇口をひ ねってもお湯は出ない。便座は冷たい陶器製とても寒かった。
○ 年末から元旦にかけての宿の料理は、どこの宿でも意外と素敵な料理が 出るのだが、ここだけはまったくの期待はずれだった。年末ギリギリの予 約と料金からして諦めるしかないか。とタメ息ばかり。


【ご利用の宿泊プラン】

和室12畳

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投稿者さんの 原鶴温泉 菊龍館 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月03日 20:05:35

とても古いホテルのせいか あちこち壊れた箇所が目立ちました 仲居さんの対応はアットホーム的でした

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投稿者さんの 原鶴温泉 菊龍館 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月06日 09:57:38

部屋は鍵おろか、ドアさえまったく閉まらず、開いたままの状態。部屋が汚い。壁紙がはがれてるし、かび臭い。老人会指定の宿だという事を、夕飯の時知らされた。ちゃんとHPに、公開すべき!!そしたら絶対行かない。夕食は天ぷらや、あゆなど、ロウのように硬く冷たく、食べられたもんじゃなかった。茶碗蒸には髪の毛が一緒に蒸されてて、作り直してもらったら、今度は虫が一緒に蒸されてて、話にならなかった!!こんなに最低な気分にされたのははじめてです。楽天も考えてHPに載せるべき!!!!

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投稿者さんの 原鶴温泉 菊龍館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 08:06:08

①フロントに人がいない②フロントが汚い③部屋が汚い④トイレに汚物が入ったままだった。⑤部屋のカーテンが付いていない⑥テレビにリモコンが付いていない。⑦風呂場のシャンプーの容器の汚れがそのまま⑧夕食が部屋食でない⑨朝食の案内が無くフロントに聞きにいった⑩トイレで紙が流れない⑪夜の布団ひきの時かってに鍵を開けていきなり入ってきた。⑫食事の場所での案内が不手際である      ◎料金と取って出来る状態では無い、¥12500-では高すぎる¥8000でも高いぐらいだ、二度と菊龍館 には泊まらない、今までで最低・最悪の旅館だった。

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投稿者さんの 原鶴温泉 菊龍館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 22:10:36

食事は、とてもおいしかったです。あとは、フロントの対応がもう少し(朝食の時間・場所とか、そういうところはきちんと教えてほしい)というところだと思います。

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投稿者さんの 原鶴温泉 菊龍館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 20:16:40

小学生の頃、町内会の行事で原鶴温泉に来た事がついこの間のように思い出されました。広い筑後川を朝、夕と家内と散策しましたが自然に囲まれたすばらしい所だと思います。設備は少々厳しいものがありますが、心のこもったもてなしをしていただき、いい旅行になりました。

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投稿者さんの 原鶴温泉 菊龍館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 00:21:19

限られた設備・環境・人員で
精一杯がんばっておられるのが
ひしひしと伝わってきます。
何よりもおせわしてくださるかたたちの笑顔が
この旅館の宝だと思います。

夕食に、旅館の庭に生ったさくらんぼが添えてあったり
大女将の入れてくれたモーニングコーヒーに
ギンビスのアスパラガスビスケットが添えてあったり
ってあたりに喜びを感じることの出来る人には
お勧めです。

以前のパンフレットにあった
「書籍とレコード」を堪能することなく
過ごしてしまったので、次回はそのあたりを
探検したいと思います(^^

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投稿者さんの 原鶴温泉 菊龍館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月06日 18:06:34

アットホーム的な感じで働いている人達はいいのだが、設備等のメンテナンスが必要最小限でしか管理されていないのが残念である。

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投稿者さんの 原鶴温泉 菊龍館 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月01日 12:01:03

先日は、有難う御座いました。
一夜を楽しく過ごさせて頂きました。

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投稿者さんの 原鶴温泉 菊龍館 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月03日 13:04:57

ホテル全館が暗い。電灯のない部屋・廊下がある。施設の古いのは仕方ないとしてもエアコンなどの掃除をきちんとしてほしい。食事は量はありますが、メニューがわからず、料理人が大皿に盛って来て、自分でそそるようになっています。仲居さんの人数の少なくお客へのサービスがいきとどかない。風呂は大きくてまあまあでした。全体として楽しい気分ではありませんでした。楽天と提携だということで楽しい旅を考えていたのに残念です。このホテルとの提携を見直してほしいです。

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投稿者さんの 原鶴温泉 菊龍館 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月06日 08:44:50

 部屋・浴場の整備・清掃が悪く、仲居さんの接客態度もなっておらず、温泉旅館で爽快な気分を味わうどころか、宿泊して憂鬱な・惨めな気分になってしまいました。
 設備・施設は古くても、心触れ合うような接客サービスを心掛け、宿泊者に満足を与えるように努めていると言う姿勢が大事だとおもいます。

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投稿者さんの 原鶴温泉 菊龍館 のクチコミ

投稿者さん 2005年01月10日 20:02:46

申し訳ないですが、2度と宿泊したくないと思いました。まず部屋の鍵が外からかからないということでした。臨時に金庫を持ってこられましたが、鍵は直しておいた方がいいと思います。あとエアコンの掃除もしてなかったのか、黒いほこりのようなものがたくさんでてきました。仲居さんもまわってなかったのでしょうね。連絡がこちらから聞かないと(朝食、夕食の時間など)いけなかったし、布団も自分でひく始末。温泉旅館とはほぼ遠い感じでした。ネットではなかなか行ってみないとわかりませんし、投稿が全くなかったので、情報がわからなかったのですが、行ってみるとすごい旅館でした。

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投稿者さんの 原鶴温泉 菊龍館 のクチコミ

投稿者さん 2003年11月25日 00:24:57

先日、一人で利用させていただきました。
(1)宿泊時の率直な感想
施設の古さ等の理由もあるのかもしれませんが
夜、全体的に館内が暗いです。
風呂は夜は外が真っ暗なので昼間にも入らないと
騙されたような気分になりますので注意が必要です。
夕食はメインが来た10分後に茶碗蒸し、その20分以上
後にご飯と吸い物の順でくるので気長にゆっくり食べる
ことがコツのようです。(豪勢とは思いますが私の
気性には合いそうにない・・・)
なんとなく、私は全体的に割高な印象を受けました。
(2)宿泊施設近辺の情報
良い意味も悪い意味も含めていなかにあるさびれた
温泉です。コンビニは1Km以内にはなさそう。
都会とは別世界と思ったほうが正解です。
景色はいいです。川と山に囲まれたところなのですが
普通の風景が普通にきれいでした。
川の鵜飼いは10月中旬までのようですが、カモみたい
な潜るやつは野良(?)でいました。
近隣に何か施設があるようですが、何をするにも車が
あったほうが便利だと思います。(私は歩きメインで
ほとんど確認できず)
私は目的に合わず利用しませんでしたが、1500円で
他の旅館の温泉に入れるチケット(例:ここは
チケット3枚、そこは2枚等)が売っているようです。
(3)宿泊施設への今後の要望
備品いくつか(ドライヤー、カミソリ)確認して
いません。もしあるのでしたらわかりやすい場所に
置いて欲しいです。
私が部屋を何度か空けたのが原因かもしれませんが、
夕食の食器はその日のうちに片付けに来てください。
初日にできていただけに残念です。
あと、これまた初日に熱燗のサービスがあったのですが
2日目はグラスとおちょこのみ。2日目もサービスが
あるのが正解かないのが正解かは不明ですが中途半端
であまり気分のいいものではないです。
天井や使っていない空調機のほこりが結構気になり
ます。普通の場所はきれいでしたので一度重点的に
掃除してほしいなと思います。
あと、これはぜいたくかも知れませんが部屋に備え付け
のユニットバス付のトイレなのですがユニットバスが
使わなくなって久しいせいか非常に変色がはげしく
汚いです。なくなっているカーテンをつけて仕切る
とかすればだいぶ印象も変わると思います。

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投稿者さんの 原鶴温泉 菊龍館 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月28日 23:03:14

夕食時にカラオケができ新しい曲はなかったけど、結構楽しました。しかし、写真屋らしき人が来て撮影を断ると『買えって言ってるわけじゃないのに・・・』とブツブツ不機嫌に出て行かれました。客を客とも思わない態度でその後、みんなとても嫌な気分になりました。旅館自体は家庭的な雰囲気でよかったのですが・・・・お風呂はちょっと暗かったですね・・・・



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