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弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス クチコミ・感想・情報

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弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.64
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.54
  • 食事4.38
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217件中 1~20件表示

総合5

KNYellowさんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

KNYellowさん [60代/女性] 2024年03月27日 18:31:04

3/23法事の前泊で利用しました!立地が弥彦神社のまん前と最高で、和洋が上手く調和していて、雰囲気も良く、お料理も、地の物をふんだんに取り入れて美味でした!個人的には廊下がも少し暖かければパーフェクト満点です!おせわになりましたありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】和夕食:迷ったらこれ!肌にやさしい天然温泉×旬を五感で愉しむ創作会席膳ごっつぉプラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合1

かっちゃん4601さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

かっちゃん4601さん [70代/男性] 2024年03月19日 13:13:00

プランの料理メニューが気に入って宿泊しましたが、メインの魚、肉料理は勿論のこと前菜からスープまで
ほぼ全ての料理が、宿泊プランに掲載されているものと相違していて大変ガッカリしました。
前菜のイカメンチは猪肉に、魚料理の目鯛は真鯛に、肉料理の和牛のローストは赤ワイン煮へと、また口直し
真鯛のマリネはありませんでした。
仕入状況による多少のメニュー変更はいままでも経験していますが、ほぼ全てが変更となったのは初めての
経験です。当日の宿泊客は少なかったので、コースを間違えるようなことはないと思いますが、テーブルに
料理メニュー表が無かったので分かりません。その他部屋の洗面のお湯がチョロチョロ程度しか出なかったこと、
朝のお風呂のお湯がぬるすぎて入れなかったこと等、楽しむための旅行で却ってストレスを蓄積してしまう
残念な結果になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス 2024年03月27日 13:52:47

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、せっかく楽しむためのご旅行にもかかわらず、ご満足いただけず、大変申し訳ございません。
水回り関係でのご不便は、今一度確認してまいります。
そしてお食事に関してですが、プランのメニューは、あくまでもイメージをしていただけるように掲載しております。また季節や新潟の食材を意識しており、メニューは頻繁に変えております。できれば地場の食材や、その日しか入らない食材があればその食材を召し上がって頂きたい。お客様がご宿泊いただいた際には村松で獲れた猪がそれでした。また、メニューを変えているからと言って、食材を落としているかといえばそうではありません。お申込みいただいたプランは赤ワイン煮であったとは言え、メニュー一例と同じく黒毛和牛を使用しておりました。目鯛、真鯛もさほど食材のランクとしては遜色ないと思っております。これがのどぐろと謳っていて真鯛であったり、和牛と謳っていて豚肉を提供しているようであれば詐欺も同然ですが、そのように食材を落としているということではございませんので、ご理解を頂きたいと思っております。ただ、今一度プランのメニュー一例の見直しは検討してまいります。あまり具体的なメニューは載せずに、気になるようであればお問い合わせいただく形をとっていきたいと思っております。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】浴衣deフレンチ☆特別な日は、門前の宿でちょっぴり贅沢に堪能するお料理グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 11:14:18

子どもたちのお祝いと結婚記念日も兼ねて、美味しいご飯と温泉で癒されたいなと思い、こちらに宿泊させていただきました。
1番の目的は美味しいフレンチ!
クチコミにあるように、本当にどれも美味しかったです!
あまりフレンチを食べに行く機会がないので、とても贅沢な時間を過ごさせていただきました。
子どもたちのメニューも、どれもとても美味しく、子どもたちも大大大満足でした。
ただ、食事会場や客室が少し寒くて、もう少し暖かいといいなと思いましたが、ストーブの向きなど快く変更してくださって、サービスはとても良かったです。
温泉は露天風呂が片方入れなかったり、少し消毒?っぽいニオイが気になりましたが、概ね満足しています。
弥彦神社のすぐそばで、散策したくなるような温泉街にあり、今回は時間がなくブラブラできなかったのが心残りなので、また暖かくなってからや、秋の紅葉シーズンなどに伺いたいなと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】浴衣deフレンチ☆特別な日は、門前の宿でちょっぴり贅沢に堪能するお料理グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 12:24:17

チェックインして部屋に入ったらすでに布団が敷いてあり歩くスペースがなく移動するにも大変でしたし、
部屋のテーブルが廊下に出ていて危ないと思いました。
食事処やお風呂まで移動するのに廊下がとても寒かったです。
夕食は美味しかったのですが、ソースがもう少し多い方がいいと思いました。
全体的に人手がなくサービスが行き届いてないと思いました。
値段相応ではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】お料理グレードアップ!「特選創作会席膳」に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 00:32:47

フロント、レストランのスタッフさん達の対応がとても丁寧で居心地が良かったです。食事も美味しく、朝から入れるサウナ、コーヒーのサービスも嬉しかったです。ただ、お部屋にドライヤーがなかったのだけが不便でしたが、また泊まりたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】迷ったらこれ!肌にやさしい天然温泉×旬を五感で愉しむ創作会席膳ごっつぉプラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 09:58:10

1年ぶり2回目の宿泊でしたが、料理が大変良かったです。(肉の代わりの魚が少し惜しかった)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】迷ったらこれ!肌にやさしい天然温泉×旬を五感で愉しむ創作会席膳ごっつぉプラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 21:10:10

1月3日に宿泊させていただきました。
チェックインすると部屋には既にお布団が敷いてあり空気清浄機?みたいのがあり使おうと思い電源をつけたら火花が出て危なかったのですぐに止めました。
夕飯の時、ワイングラス?お水入れるグラス?みたいのが置いてあり他の席にはグラスにお水が注いでありこちらはお水をお願いすると階段のところにお水の入った入れ物が置いてあり勝手に入れていいのかわからなかったので説明が欲しかったなぁと思いました。
お風呂は内風呂は温度良かったのですが露天風呂はぬるく隣にボイラーがあるようで音がうるさくてゆっくり浸かってられなかったです。
接客はとても良く、とても丁寧に接客していただきました。
女性用の大きいサイズの浴衣も可愛いのをもう少し揃えて頂けたらありがたいです。
夕飯、朝食、共にとても美味しかったです。
お世話になりました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】迷ったらこれ!肌にやさしい天然温泉×旬を五感で愉しむ創作会席膳ごっつぉプラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 20:37:38

お風呂が熱く感じました。
それ以外は最高のあたたかいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】迷ったらこれ!肌にやさしい天然温泉×旬を五感で愉しむ創作会席膳ごっつぉプラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 07:41:14

建物自体は古いようですが、綺麗にされていました。部屋もエアコンだけでは寒かったですが、灯油のファンヒーターも用意されてあり、暖かく過ごすことができました。料理は子供向けの料理も大人向けの料理もどちらも本当に美味しかったです。
ここで働いている方皆さんが丁寧な接客で満足できる旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】迷ったらこれ!肌にやさしい天然温泉×旬を五感で愉しむ創作会席膳ごっつぉプラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合5

ペコちゃん7252さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

ペコちゃん7252さん [50代/女性] 2023年11月24日 17:03:31

女将さん、スタッフの皆様のおかげで楽しい旅になりました。色々とお世話になりました。
皆さんの「心からのおもてなし」
とても暖かく感じました。
リラックスできるお宿だと思いました。
お料理も期待した以上で、とても美味しかった。お料理の説明も丁寧にわかりやすく教えていただけたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】迷ったらこれ!肌にやさしい天然温泉×旬を五感で愉しむ創作会席膳ごっつぉプラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合5

ミル3022さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

ミル3022さん [30代/女性] 2023年11月12日 22:59:54

フロントも、レストランもサービスがとても良かったです。

実際のところ建物自体は古いし、部屋からの景観もなかったですが、とにかくスタッフの方に良くしてもらって、旅自体がとても良い思い出になりました。
子連れだったのもあり、不安もありましたが、色々と気遣いしていただき、夫婦共に気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】迷ったらこれ!肌にやさしい天然温泉×旬を五感で愉しむ創作会席膳ごっつぉプラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 11:41:16

弥彦神社の目の前にあり 弥彦公園もすぐ近くにあり 観光には最高の立地であった。食事もおいしかったが、難は お風呂かな ボイラーの音が耳障りだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】当館人気No.1◆浴衣de華やかフレンチディナー×美人の湯を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 16:15:54

弥彦神社がすぐのホテルでした。フロントの方のあたたかい対応になごみました。チェックアウト後のドライブには、地図まで書いてくれて、とても助かりました。
お部屋は広く、布団は敷かれていましたが、窮屈なカンジは全然ないです。
夕食も朝食もネットで見たのとは劣り感はありますが、私達にはちょうど良い量でした。
お風呂はぬるめの温泉ですが私は良かったです。ミストサウナみたいな出かたのシャワーが一台あり、気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】迷ったらこれ!肌にやさしい天然温泉×旬を五感で愉しむ創作会席膳ごっつぉプラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合4

タムタム&ゼルさんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

タムタム&ゼルさん [40代/女性] 2023年10月16日 20:56:41

素泊まりで泊まりました

大浴場の内風呂がぬるくて、そのままでは出れなく、外の露天風呂で温まって出ました

フロントが階段を2階分上がって上にあります
御年寄で、足の悪い方は注意が必要です
フロントまではエレベーターありません

弥彦神社のすぐ目の前なので立地は最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックイン21時までOK◆旅行はあなた流にカスタマイズ!気ままに楽しむ弥彦旅
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 11:57:53

10月7日に宿泊しました。チェックインが予定していた時刻より早めになりましたが、ご対応が優しくご丁寧でこちらとしても、とても気持ちよく過ごせました。彌彦神社の目の前ですので参拝に行かれる方はオススメします。当日は、寒かったせいか内風呂の温度がぬるめに感じましたが、外風呂は温かく気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックイン21時までOK◆旅行はあなた流にカスタマイズ!気ままに楽しむ弥彦旅
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 13:39:25

和と洋の融合が素晴らしい新感覚の料理でした。
また分量もちょうどよく全員完食出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】迷ったらこれ!肌にやさしい天然温泉×旬を五感で愉しむ創作会席膳ごっつぉプラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合5

ゆう31105172さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

ゆう31105172さん [40代/女性] 2023年09月18日 19:00:51

弥彦神社参拝のため、こちらのお宿にお世話になりました。
全てのスタッフの方から伝わってくる「心からのおもてなし」がとても嬉しかったです。
こんなに素敵な方々がいらっしゃるお宿に泊まったことがなかったので、とても楽しく過ごすことができました。
他の宿泊者の方が、食事がとても美味しかったとおっしゃっていたので、次回宿泊させていただく時は食事付きで予約をしたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックイン21時までOK◆旅行はあなた流にカスタマイズ!気ままに楽しむ弥彦旅
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 14:27:42

県外から、地元の父と合流し二泊させていただきました。到着当日、海に行くとお伝えすると、海の後の水着などを洗うのに外の洗濯機を無料で使ってください、と快くご案内いただきました。子連れなのでとても助かりました。(この時だけの対応かもしれませんので、ご確認ください)
宿泊棟は、繋がってはいますが別棟となっており、全館空調でないめ廊下は暑かったです。その猛暑の中で汗だくで笑顔でクリーニングをしてくださるスタッフの方々に頭が下がる思いでした。
建物は古いですが、掃除は行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。
ちょっとした言葉や雰囲気に、精一杯のお心尽くしでおもてなしいただいていることが伝わってきました。
出発日には自家用の荷物用に快く氷や水を分けてくださいました。「弥彦の水は美味しいですよ」と素敵な笑顔で送り出していただきました。
建物は古いというレビューも多いですが、それを上回るホスピタリティで、とてもいい時間が過ごせました。
お風呂もとても気持ちよかったです。(シャワーの水圧の件レビューされている方がいますが、確かに初めて操作するには難しいパーツでしたので、説明書きがあるといいかなと感じました)
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝は米処新潟のコシヒカリを召し上がれ☆チェックイン21時までOK!観光にもビジネスにも◎
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 19:34:14

7/29から一泊しました。
とにかく料理とスタッフの方々の丁寧な対応が良かったです。
手作り感のある感じがとても温かく癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】迷ったらこれ!肌にやさしい天然温泉×旬を五感で愉しむ創作会席膳ごっつぉプラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

総合4

Lobasanさんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

Lobasanさん [50代/女性] 2023年07月30日 17:09:49

お料理は、それぞれ手間と工夫がありおいしかったです。
海からも車で15分くらいなのでいいなぁと思いました。当日はあまりの暑さで海を早々に引き上げてしまったのですが、早めのチェックイン親切な対応ありがとうございましたm(_ _)m
朝は、弥彦神社が超近いので6時50分からの厳かな神事に参加してきました。早起きするようですが、行って良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】お料理グレードアップ!地元の厳選食材がギュッと詰まった「特選創作会席膳」に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス・トイレ付】】

217件中 1~20件表示


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