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R&Bホテル大塚駅北口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル大塚駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:3354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.61
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.02
  • 風呂3.14
  • 食事3.50
宿泊年月
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2312件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 08:50:27

大学受験で利用しました。不慣れな土地でしたので駅前で安心でした。朝ごはんもいただけて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2019年02月21日 13:58:55


この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで私共も大変嬉しゅうございます。
当館はJR大塚駅から徒歩30秒程の距離にございまして近くには飲食店もございますので大変便利かと存じます。
朝食のパンはバターロール・クロワッサン・日替わりパン2種類を毎朝スタッフが焼き上げております。季節により日替わりパンの種類も変わりますので、次回ご宿泊の際にはぜひ違うお味もお楽しみ下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 柴岡

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン     学生証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合1

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 00:14:08

まず、部屋からWifiがとても繋がりにくく、繋がっても直ぐ切れて使い物にならない。
アメニティが貧相、ヘアブラシなし。
自販機は一台しかなく、しかも売り切れだらけ。
立地だけは良いが、近くのOMO5にすれば良かった。二度と使いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2019年02月19日 19:07:32

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ネット速度につきましては、外部の会社と連携を取り原因究明に努めている状態でございます。
なるべく早く解決するよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 笹渕

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

ジョージですさんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

ジョージですさん [40代/男性] 2019年02月17日 15:55:58

2回目の使用。綺麗なお部屋なので気持ちよく生活できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2019年02月17日 18:49:45

毎度R&Bホテル大塚駅北口ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館にて快適にお過ごし頂けた様で私共も嬉しく存じます。今後もお客様皆様にご満足頂けます様努力して参りますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 13:10:35

朝食の卵が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2019年02月17日 18:46:59

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル大塚駅北口ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

無料の朝食は軽食ではございますがお楽しみ頂けた様で嬉しく存じます。ご投稿頂きました人気の味付きゆでたまごの他に、毎朝当館にて焼き上げているパン4種類の内2種類は期間限定のお味をお出ししております。次回ご利用の際は新しいお味もお楽しみ下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮崎

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

Takumi's ママさんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

Takumi's ママさん [50代/女性] 2019年02月16日 17:10:06

ビジネスで年に2回ほどお世話になっています。
コスパはとてもいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2019年02月17日 18:38:39

毎度R&Bホテル大塚駅北口ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のご宿泊料金は日毎に変動しておりますが、そのお日にちによりお安くお泊り頂けることがございます。また、当社が運営する宿泊ネットでは最安値で販売しておりますので、次回ご利用の際はそちらからのご予約もご検討下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 23:31:17

立地は便利で、朝食やコーヒーサービスなど、とても良いです。

ただ、湯船の排水溝の流れが非常に悪く、シャワー中に足元に水がたまり不快でした。
老朽化自体は仕方ないですが、こういった部分は注意いただけるとありがたいです。

他は満足していますし、また利用するとは思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
R&Bホテル大塚駅北口 2019年02月07日 22:59:17

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠に有難うございました。
お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせくださいました事にお礼申し上げます。しかしながら、排水の件ではお客様にご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
次回お泊りの際には、この様な事が無いよう努めさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 15:24:49

立地は駅の目の前にあるので、ほぼ迷うことなくつくことが出来ます。また周りにも飲食店が近くホテルロビー横にもレストランがあるので、それほど困ることは無いです。
部屋に至っても普通のビジネスホテルと同様で落ち着いて過ごせます。ただ他の方も書いているようにwi-fiがアナログレベルで遅いです。PCを使うときにLANケーブルを使用させていただきましたが、それほど変わりません。高速インターネットという表記はちょっとどうかと思いました。
アメニティもエコに気を使っているため、部屋にはなく持参していない場合はロビーで手渡ししてくれます。
朝食のパンも非常においしく良かったです。現代の若者でありネット社会になりつつあるため回線の部分が少し不満となりましたが、それくらいでそのほかには特に不満はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
R&Bホテル大塚駅北口 2019年02月07日 22:44:34

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずネット環境でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。環境には波があるようで、問題がない日と、たまにネット速度が遅くなる日があるという事は当スタッフも把握済で外部の会社と連携を取り原因究明に努めている状態でございます。
なるべく早く解決するよう努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 21:08:38

・立地は駅近で文句なし、部屋も広さや清潔感とも満足しました。
・朝食は軽食(パン)でスープを3種類の中から選択できるシステムで、小食の私には十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
R&Bホテル大塚駅北口 2019年02月05日 14:26:51

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで私共も大変嬉しゅうございます。
当館はJR大塚駅から徒歩30秒程の距離にございまして近くには飲食店もございますので大変便利かと存じます。
朝食のパンはバターロール・クロワッサン・日替わりパン2種類を毎朝スタッフが焼き上げております。季節により日替わりパンの種類も変わりますので、次回ご宿泊の際にはぜひ違うお味もお楽しみ下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合5

あん4011さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

あん4011さん [30代/女性] 2019年01月27日 18:21:11

改札でたらすぐ目の前にホテルがあるので迷わず助かりました。お部屋も綺麗ですし、朝食も満足です。チェックアウトを12:00まで延ばせて大変有り難かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
R&Bホテル大塚駅北口 2019年01月28日 18:02:18

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館でごゆっくりお寛ぎ頂けた様で私共も嬉しく存じます。また、ご投稿下さいました様に、JR大塚駅・都電荒川線大塚駅前駅の目の前徒歩30秒程、東京メトロ新大塚駅からは徒歩10分弱の距離にございますので、ご利用頂きやすい立地ではないかと存じます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 18:12:10

1月に宿泊しました
全体的にきれいなホテルです
部屋も東京にしては広い気がします。
朝食も焼き立てパンが美味しいです
あえて不満点を上げれば、大浴場があればいいかなという程度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
R&Bホテル大塚駅北口 2019年01月25日 19:07:35

この度は、R&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきたいへん光栄です。
朝食のパンは、当館にてスタッフが毎朝焼き上げております。定番のクロワッサンとバターロールに加え、期間限定のパン2種類もご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非新しいお味をお楽しみ下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 笹渕

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 23:36:58

もう一度、利用したいとは、思わない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
R&Bホテル大塚駅北口 2019年01月15日 20:03:28

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけなかったようでして、大変心苦しく思います。申し訳ございません。

お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございます。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合5

ともちゃん4936さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

ともちゃん4936さん [40代/女性] 2019年01月14日 23:35:31

分かっては、いたのですが、あまりにアメニティーが無さすぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
R&Bホテル大塚駅北口 2019年01月15日 19:57:09

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、ご不快の念をおかけしまして大変申し訳ございません。
お客様のご意見を今後の運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 16:00:25

駅から近くてとても便利でした。
近隣にはコンビニ・飲食店等、とても充実しているので不便さはありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
R&Bホテル大塚駅北口 2019年01月06日 23:12:40

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はJR大塚駅・都電荒川線大塚駅前駅の目の前徒歩30秒程、東京メトロ新大塚駅からは徒歩10分弱の距離にあり、ご投稿頂きました様に当館周辺には、コンビニエンスストア、ドラッグストア、ミシュランや食べログ上位に取り上げられている人気ラーメン店を始め飲食店等が豊富にございますので、ご利用頂きやすい立地ではないかと存じます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【連泊エコプラン】】

総合4

星野123さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

星野123さん [50代/女性] 2018年12月31日 20:42:50

jr大塚駅のすぐ近くで 便利です コンビニもありよいです 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年12月31日 21:25:13

この度は、R&Bホテル大塚駅北口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館は、駅から近いため飲食店やコンビニもありご利用に便利かと思います。
また荷物が多い場合や雨天時には、当ビルの裏側のガラス扉からお入り頂けましたら、エレベーターをご利用頂けます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 13:59:12

風呂が掃除されてなく、髪の毛が落ちていた
フロントの女性が態度悪かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年12月31日 21:35:55

この度は、R&Bホテル大塚駅北口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご不快の念をおかけしまして申し訳ございませんでした。清掃スタッフ、フロントスタッフ共にお客様にご迷惑のないよう確認して参ります。ご投稿くださいましてありがとうございました。
フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 23:51:55

私が重要視している設備の2点が良くなかった。Wi-Fiが夜にまともに繋がらない。冷蔵庫が3時間SWを入れても冷えてこない。ペルチェ素子タイプは正直使い物にならない。故障している事を確認できていないのではないかと思う。その他は良かったので、改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年12月31日 20:57:36

この度は、R&Bホテル大塚駅北口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度は、多々ご不快の念をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様のお声を今後の為に参考にさせて頂きます。設備等確認し、快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。お忙しいところ、貴重なお言葉を下さいましてありがとうございました。
フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 19:16:07

大塚駅前なので立地は文句無しです。2階にロイホ、1階にプロントが入っているので、食事も困りません。ウェルカムコーヒーもありがたいですし、朝食も焼きたてパンが4種類あり、飲み物とゆで卵しかなくても十分です。部屋は消臭剤の匂いが強くて、慣れるまでは少し辛いです。その部分で部屋の点数を下げましたが、値段から考えれば、不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年12月26日 21:29:42

R&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテル近辺に飲食店も数多く、大塚駅周辺を堪能できるのもいいですよね。

お部屋の臭いに関しまして、ご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。ご面倒ではございますが、フロントへお声掛け頂ければすぐに対応させて頂きます。もしもまたご利用頂く機会がございました際、お部屋の臭いに限らず何か気になる点等が万一ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

従業員一同、またのご利用をお待ちし上げております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

ちーちゃん1856さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

ちーちゃん1856さん [60代/女性] 2018年12月26日 14:42:47

一人で夜の到着だったので駅近くでとても助かりました。ただ部屋のトイレの汚れや浴槽のザラザラが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年12月26日 21:33:11

R&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の件で、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
清掃のスタッフにもお客様のご意見を伝えさせていただきます。
お忙しい中、投稿いただきありがとうございます。


従業員一同、またのご利用をお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 09:10:07

駅から近いので便利、迷いません。
フロントが2階で、階段か裏口のエレベーターになるので、足の不自由な方は裏口に回る必要があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年12月26日 21:21:42

R&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、JR大塚駅から近いためご利用に便利かと存じます。
2階フロントへの階段はとても急な階段となっておりますので、大きいお荷物をお持ちの方など、どなた様でも遠慮なく裏口のエレベーターをご利用いただけます。(車イスのマークが裏口ドアの目印となっております)


従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 20:54:11

駅を出ると直ぐ目の前にあり立地は申し分ありません、朝食も周辺ホテルの中では最も簡素な部類に入ると思いますが時間を掛けられない人には十分です。

歯ブラシや髭剃りを基本的に用意しない事には賛成ですが、ポットとカップは部屋に設置して欲しいです。風呂に入ってから気付いて、また着替えてフロントまで受け取りに行き、ガラスコップに熱湯を注いで大丈夫か確認したらカップを渡してくれましたが、チェックアウトの際にフロントまで返却ということで、荷物が多いと返却時にカップを落としそうです。
あと部屋がキムチ臭かったです、窓を開けて換気したら消えたので換気が不十分だったのだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年12月24日 22:41:51

R&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。湯沸しポット等の貸し出し方法につきましては、今後も検討して参ります。

また、お部屋に臭いがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後この様のことがない様更に気をつけて参ります。またお泊り頂く機会がございました際、万一、気になる点等がございましたら、お手数をお掛け致しますがフロントまでご遠慮なくご連絡下さいませ。すぐに対応させて頂きます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

2312件中 1~20件表示

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