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マロウドイン大宮 クチコミ・感想・情報

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マロウドイン大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:3085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地4.07
  • 部屋2.98
  • 設備・アメニティ3.02
  • 風呂2.85
  • 食事3.72
宿泊年月
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1047件中 1~20件表示

総合4

こ~いち05さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

こ~いち05さん [50代/男性] 2019年07月13日 01:23:17

端の部屋だったせいか、非常に静かに過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
マロウドイン大宮 2019年07月14日 15:35:15

クチコミへのご投稿、評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームB】

総合5

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 12:42:11

【女性限定】 レディースルーム【禁煙】食事付きのプランを利用した。
たまアリでのコンサートで利用。
建物が古く、エレベーターや部屋の備品などに時代を感じたが、大宮駅西口から近い立地や、サービスやお値段を考えると何ら問題なし。
レディースプランは、14時~11時まで滞在できる上に、アメニティが充実しており、髪がゴワゴワにならない良いシャンプーで、クレンジングや化粧水なども付いていて、荷物が減らせて嬉しかった。スリッパが使い捨てなら尚更よかった。そこだけ残念…
レストランで利用できる無料ドリンク券が付いていて、コンサートに出かける前に、コーヒーを1杯ご馳走になった。飲み物だけ無料にして、ケーキや軽食で儲けるシステムかとおもいきや、飲み物のメニューしかなかったので、完全なるウエルカムドリンクサービスでした。
朝食バイキングも普通においしかった。部屋に食後のコーヒーを持って帰れたのが良かった。
チェックアウト後も、夜行バスの出発まで荷物を預かってもらい、トイレを借りて歯みがきをしたり、30分ほどロビーで時間を潰させてもらいありがたかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
マロウドイン大宮 2019年06月30日 10:25:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

今後ともマロウドイン大宮を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 レディースルーム 朝食付き
ご利用のお部屋
【【女性限定】 レディースルーム【禁煙】】

総合3

黒白にゃんこ~さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

黒白にゃんこ~さん [40代/男性] 2019年06月26日 10:37:10

禁煙と喫煙とフロアが分かれていると良いですね。
私は何とか大丈夫でしたが、ダメな人はとても気になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
マロウドイン大宮 2019年06月27日 15:18:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
今後ともマロウドイン大宮を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合3

黒白にゃんこ~さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

黒白にゃんこ~さん [40代/男性] 2019年06月26日 10:35:47

他に比べ、安いですが、大宮は都会なのでコスパは致し方ないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
マロウドイン大宮 2019年06月27日 15:19:29

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームA】

総合4

Mキチさんの マロウドイン大宮 のクチコミ

Mキチさん [40代/男性] 2019年06月25日 20:52:37

2日間連続で会議体があり、1泊だけでしたが泊まらせていただきました。
一人でなおかつビジネスユースなら、十分すぎると思います。
翌朝も割りと充実した朝食メニューがあり、朝からお腹いっぱいでした。
夕方以降に出かけた後に、駐車場へ停車させた車の施錠がきになり、確認までしてもらいました。
また機会がありましたら、宜しく御願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
マロウドイン大宮 2019年06月27日 15:08:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームA】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 15:51:32

駅から近くて便利で、朝食も十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
マロウドイン大宮 2019年06月26日 18:56:27

クチコミへのご投稿を賜りありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援★大宮駅徒歩3分】アップグレード♪ 1泊朝食付プラン(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】(シングルユース)】

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 17:36:34

6月7日に宿泊しました。風呂のシャワーの一時止水の装置が不備で少々不満がありますが
その他に関してはよかったです。
特に食事は満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
マロウドイン大宮 2019年06月14日 13:46:59

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

客室におかれましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました設備は確認し対応させていただきました。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 14:45:28

隣の部屋との間の壁が薄いのか?夜中に隣の声が聞こえる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
マロウドイン大宮 2019年06月12日 17:26:04

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームA】

総合4

fujifilm3895さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

fujifilm3895さん [50代/男性] 2019年06月10日 13:18:08

大宮出張で、いつもお世話になっております。駅から近いのが良いです。設備は古さは感じますが、清潔感ありです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
マロウドイン大宮 2019年06月12日 17:26:26

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

当ホテルの設備は古くなっておりますが、清潔感を保ちお客様をお迎えできるよう取り組んでまいります。

次回もビジネスの拠点として、是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援★大宮駅徒歩3分】アップグレード♪ 1泊朝食付プラン(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 10:17:24

駅からとても近くて便利です。特に、深夜着、早朝発の際にはとても便利で、なおかつ新幹線側に建っているのがありがたいです。建物が古いので、設備や部屋、風呂は全体的にきれいとは言えませんが、よく気は遣われています。朝食はメニューが豊富で、大変満足できるものでした。大宮は新幹線の駅があるのに街が全く発達しておらず、そのためホテルも非常に限られています。駅前でのコスパを考えると決して損ではありませんので、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
マロウドイン大宮 2019年06月12日 17:26:46

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームA】

総合4

カズさん2962さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

カズさん2962さん [60代/男性] 2019年06月07日 12:18:37

いつもながら立地もよく満足でしたが、ソフトの大会があったのか高校生が多くざわつきがあったのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
マロウドイン大宮 2019年06月12日 17:24:59

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在時におきまして、ご不便をおかけいたした点につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後とも多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりをスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援★大宮駅徒歩3分】アップグレード♪素泊まりプラン インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【(喫煙) セミダブルルーム(シングルユース)】

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 14:05:58

駅から近くて便利がいいが、少し汚かった。
素泊まりにしては若干高いかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
マロウドイン大宮 2019年05月30日 11:15:53

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お客様よりご指摘いただきました内容に関しましてはより一層、清潔感に細心の注意を払いまして維持をしてまいります。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームA】

総合2

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 01:21:46

正直高いと思います。設備も古いし、部屋も写真の撮り方がうまいと言うか、実際は狭い…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
マロウドイン大宮 2019年05月11日 10:25:08

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

また、より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援★大宮駅徒歩3分】アップグレード♪ 1泊朝食付プラン(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【(喫煙) ツインルーム (シングルユース)】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 16:05:28

駅から近いので食べるものにはこまらないです。
テレビは新しいですが、その他の物品は古め。顔や髪型を見るぶんの鏡は壁についてますが姿見はありません。気温が暑かったですがエアコンの効きが遅かったです。また、部屋に入ったら暑かったのでチェックイン前にエアコンなど入れててくれたらよかったです。女性だと化粧するのに照明が暗いと思います。
朝食は素泊まりでもチェックイン時に申し込めばバイキングの利用ができます。パンとスクランブルエッグが美味しかったです。ホテルのWi-Fiも使えます。総合的に見ると利用しやすいのでまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
マロウドイン大宮 2019年05月11日 10:25:05

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当館の建物や設備につきましては古くなっておりますが、清潔感を保ちできる限りお客様に快適なご滞在をご提供できますよう、日々丁寧な清掃を心がけております。

また、ご指摘頂きました内容につきましては今後も改善を追求して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】】

総合4

west3310さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

west3310さん [50代/男性] 2019年05月06日 19:35:55

2度目の宿泊
ライブ、イベントで利用
最近、都内が高すぎるので大宮ならどこでも行けるから探して、たどり着きました。
交通の便が良いので何処でも行ける
駅から近く場所が分かりやすい
コンビニ等も不便無し
新しい感は無いですが、都内のまぁまぁよりは良い
多少問題ありましたが、大したことでは無いので

これからも宿泊費が上がらなければ利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
マロウドイン大宮 2019年05月07日 11:48:10

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。

次回も移動の拠点、観光の拠点、お仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームA】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 15:47:26

フロントの対応が良かったです。携帯電話の故障で困っていたところ親切にしていただきましてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
マロウドイン大宮 2019年05月06日 16:12:54

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 19:07:15

駅からの場所がわかりにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
マロウドイン大宮 2019年05月06日 16:12:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大宮駅西口から徒歩5分圏内ではございますが、駅からは建物が見えないため分かりずらくご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

ご指摘頂きました内容につきましては今後も改善を追求して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合4

macomaroさんの マロウドイン大宮 のクチコミ

macomaroさん [50代/女性] 2019年05月03日 14:43:33

さいたまスーパーアリーナに二日間行くために宿泊しました。
駅からすぐですし、ホテル内は静かで落ち着く全く問題のないお部屋でした。
たまアリ利用の際は また泊まると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
マロウドイン大宮 2019年05月06日 16:12:38

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 08:39:05

可もなく不可もなく。普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
マロウドイン大宮 2019年04月28日 10:28:09

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今後もホテルのサービスの質を高め多くのお客様に選ばれるホテルづくりを進めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームA】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 11:08:32

部屋は広く感じた。
古いが清潔感はある。
次回も利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
マロウドイン大宮 2019年04月28日 10:28:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

当館の建物は古くなっておりますが、できる限りお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、今後も整えて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援★大宮駅徒歩3分】アップグレード♪ 1泊朝食付プラン(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【(喫煙) セミダブルルーム(シングルユース)】

1047件中 1~20件表示

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