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ホテルストリックス東京 クチコミ・感想・情報

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ホテルストリックス東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.79
  • アンケート件数:1603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.87
  • 立地4.00
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ2.65
  • 風呂2.91
  • 食事2.70
宿泊年月
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1398件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 12:37:14

ホテルはきちんとした睡眠を確保するために取りました。
2泊です。大切なビジネスがあり、睡眠は重要でした。
1泊目の朝、起床予定より2時間前の早朝にアラームが鳴り響きました。
何処から鳴っているのかわからず枕元の電話からフロントに電話すると、
「何も聞こえません。なんだかわかりません」
という対応でした。
翌日の朝やはり同じ時間にアラームが鳴り、私は二日間とも四時間程度しか眠れておらず、肝心の打ち合わせは眠気を堪えてのものとなり、またフロントに電話するものの、
「聞こえません。なんだかわかりません」
そこで起きてベッドヘッドをよく見ると、壊れてガムテープで補強してあるライトの向こうに隠れる形で目覚まし時計があり、最初から早朝にセットしてあったとわかりました。
「ベッドからも見えない位置にある。そもそも私がベッドからフロントに電話をかけた昨日の時点で、ホテルの方からアラームがあるのはわかったはずなのに、なんだかわかりませんの繰り返し。最初から早朝にアラームがセットされている時点でホテルの落ち度なのに、昨日訴えたときに改善しようともしない」
私は睡眠を確保するという最低限のことを求めたホテルでしたがそれが不手際でできなかったのだから、一泊分返金してほしいと求めました。
謝罪しかできませんとのことで、そのままホテルを出ました。
不手際までは許容できても、訴えに対して調査も改善もさずまともに眠れなかったホテルで、大切なビジネスのために宿泊したことをとても後悔しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
ご利用のお部屋
【Strixシングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 19:19:59

駅からも結構距離あり、枕元で充電出来ないし。
いまどき、wifiはフロントのみって、申し訳ないが次はとまらない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/喫煙)★☆
ご利用のお部屋
【Strixシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 12:03:24

池袋駅からはチョット遠いですが機能的で便利です。

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/禁煙)★☆
ご利用のお部屋
【Strixシングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

12180708さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

12180708さん [40代/男性] 2018年12月06日 13:30:16

Wi-Fiが1階しかないので不便です。作りは古いですが元々の設備が良いです。高級感あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/喫煙)★
ご利用のお部屋
【Strix ダブルルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 16:48:13

フロント対応が最悪。
チンピラ風情。
二度と止まらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
激安!コンフォートシングルルーム特別料金プラン!(素泊まり/禁煙)
ご利用のお部屋
【Strix コンフォートシングルルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ma-ji641さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

ma-ji641さん [40代/男性] 2018年11月26日 21:58:02

建物が古いのは仕方ないとしても、レースカーテンがビリビリに破れていたのにはびっくりという以上に気持ち悪い。何かの事故?って思ってしまう。施設管理が行き届いていないのか?立地だけは評価。でも、もう使わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/喫煙)★
ご利用のお部屋
【Strix ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 16:27:51

池袋駅西口駅近
立地がよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/禁煙)★☆
ご利用のお部屋
【Strixシングルルーム】

総合3

通行人ARさんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

通行人ARさん [40代/男性] 2018年09月08日 15:59:33

スタンダードシングルルームを予約していましたがワンランク上の部屋を手配いただき感謝します。部屋はすごく印象良かったのですが、このご時世にインターネット設備無しは流石にお粗末で満足度も半減です。朝食もちょっと難ありで、和食のご飯の器(底)が割れている、海苔は湿気てる、焼き魚の皿の向きが逆、おまけに配膳時にテーブルを蹴られるわで、何かスタッフの気に障ることでもしましたかね?
立地やホテルの雰囲気、部屋の演出、フロントの対応ともに十分なのに、あと一息足りない残念な感じです。近々インターネット設備のテコ入れを予定しているとのことですので、リニューアル後に期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
ご利用のお部屋
【Strixシングルルーム】

総合4

hay28さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

hay28さん [20代/女性] 2018年08月26日 13:35:54

駅から近く広い部屋でした!
部屋内は薄暗いです。私はくつろげました。
お風呂のカーテン下のカビがすこし気になりました。
朝食は4種類しかありませんがシリアルは思っていたよりも量が多く、アメリカンプレートも野菜たくさんでボリュームありました。パンケーキも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/喫煙)★
ご利用のお部屋
【Strix ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 09:55:10

何度か宿泊していますが、どんどん印象が悪くなっていく気がします。
今回は外気30度越えなのにエアコンが全く効かず、蒸し風呂の様な部屋でした。
耐えられず、シャワーを浴びたあと部屋替えを要求。当日は比較的空いていたのか
すぐに替えてもらいましたが、こんどは効き過ぎて寒い位。 ネットワークの
使える部屋と予約しましが、ケーブルは出ているものの利用出来ず。
TVカードは無くなり、朝食のコーヒーは煮詰まり。
5000円以下の安ホテルなら我慢しますが、この値段でこの状態では他のホテルを探そうと
思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
◆◆お得♪30時間ロングステイプラン!(朝食付/禁煙)◆◆
ご利用のお部屋
【Strix コンフォートシングルルーム】

総合2

12180708さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

12180708さん [40代/男性] 2018年08月06日 10:58:27

Wi-Fiの設備がフロントだけ!
設備投資してください。
お風呂が人工大理石で高級感あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/喫煙)★
ご利用のお部屋
【Strix ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 09:49:03

コスパが悪い。
設備は古いし、製氷機は壊れてるし
コンビニもたいして近くないし。
エアコンの効きも悪い。
同じ値段で池袋ならもっと良いホテルが
たくさんある。
なんか潰れそうな感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/喫煙)★☆
ご利用のお部屋
【Strixシングルルーム】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 18:17:17

風呂のカーテンはカビでピンクになって非常に不衛生でした。
部屋扉も閉まりにくく、無意識に閉めると完全に閉まっていない為 気づかずに一晩開いたままにしてしまいました。
朝食も4種から選択ですがあまり良くなく、消去法で選びましたが期待を大きく外れました。また、朝食券を毎朝フロントで受け取る意味も分かりません。さらには食事会場は時間になってもオープンせず中で係員がくつろいでいました。
エアコンも全館空調で効きも悪く非常に残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/喫煙)★
ご利用のお部屋
【Strix コンフォートシングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 23:00:29

部屋が汚く、お風呂のカーテンレールが赤カビだらけで、非常に不快でした。スタッフさんの対応も適当でした。
ただ、部屋は広く、立地は非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
ご利用のお部屋
【Strix ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 19:47:04

立地良
部屋良
サービス弱

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/禁煙)★☆
ご利用のお部屋
【Strixシングルルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 14:07:18

フロントのスタッフさん、海外の方だったのですがウエルカムドリンクの説明・朝食の説明・アメニティの説明など全く何もなく鍵だけ渡された。わざわざこちらから訊ねるのも面倒だったからそのままにしておきましたが、朝食つきプランなのだから説明くらいしっかりしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/喫煙)★
ご利用のお部屋
【Strix ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 05:48:29

立地がいいです。
ベッドも寝心地が良くてよく休めました。
できれば部屋や廊下にある設備の修繕を。。
ガムテープ処理はちょっと見苦しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
ご利用のお部屋
【Strix コンフォートダブルルーム】

総合4

karo1018さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

karo1018さん [40代/男性] 2018年05月01日 19:07:15

子供連れでしたがお部屋を広いお部屋にしてもらい本当にうれしかったです!室内は広々としていてお風呂もトイレと別になっているのでとても快適に過ごせました。お掃除も行き届いていました。朝食はプレートタイプですがこの金額であの朝食がついてくるなら本当にいいホテルです。残念なのが早朝、シャンプーを借りに行ってらフロントのお兄さんの対応が悪かったのが残念です。また、フロントスタッフでふざけあって大声で笑う声や話し声がとても耳障りです。せっかくのいいホテルが台無しです。
立地ですが駅から近いですがちょっとわかりずらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
ご利用のお部屋
【Strix ツインルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

12180708さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

12180708さん [40代/男性] 2018年03月27日 10:35:59

古いですが、内装が少し豪華でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/喫煙)★
ご利用のお部屋
【Strixシングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 14:20:49

夜のお風呂時お湯が出なくて困った。その為寒かった。
朝の朝食が混雑し過ぎて7時に降りたのに食べ始めが40分くらいになっていた。少し時間が無かったので大変だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/喫煙)★
ご利用のお部屋
【Strix コンフォートダブルルーム】

1398件中 1~20件表示

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