●成約料金（楽天料金）の詳細
下記は、楽天トラベルのご予約で成立した料金（成約料金）に含まれるものとそうでないものについてご注意いただきたい点です。

（1）税金・サービス料
税金・サービス料の込・別は、各宿泊施設によって様々です。表示される料金毎にお確かめください。
税金・サービス料「込」の場合は、その詳細について宿泊施設の詳細情報ページまたは予約時に記載する「条件・注意事項」にて明記していますので、ご確認ください。
税金・サービス料「別」の場合は、成約料金とは別に宿泊施設へお支払いいただきますので、税金・サービス料については宿泊施設へ直接お尋ねください。
※税金の還付についてはこちらをご確認ください。
※エリアによっては、現地特有の税金をフロントにて別途お支払い頂く旨、明記されている場合があります。明記されている場合に限り、該当の税金をフロントにて別途お支払い下さい。

（2）食事
朝食や夕食の有無（成約料金に対して「込・別」）については、各宿泊施設の宿泊プランによって様々です。各宿泊プラン毎の表示をお確かめください。

（3）エキストラベッド
原則として、エキストラベッド代は成約料金に含まれません。エキストラベッドの利用の可否は、宿泊施設の詳細情報ページまたは予約時に記載する「条件・注意事項」にてお確かめください。なお、利用が可能な場合でも数に限りがありますので当日ご利用になれない場合もあります。あらかじめご了承の上、宿泊施設へご相談ください。また、ご利用になられた場合は、直接宿泊施設へエキストラベッド代をお支払いください。

（4）その他
成約料金に含まれない食事・電話・ミニバーなどの利用代金は、成約料金とは別に直接宿泊施設へお支払いください。

●通貨
成約料金の通貨は、国・地域・宿泊施設により異なります。同じ国でも現地通貨で表示される場合と、日本円で表示される場合があるのでご注意ください。
なお、現地通貨など外貨で表示される場合、各種為替レート情報を基に楽天トラベルで設定した「円参考価格」を併記していますが、実際のお支払いは外貨となりますのでご注意ください。

支払方法により還付請求の可否は異なります。
※　一般的に、海外を訪れる旅行者（非居住者）が当サイトを利用せずに宿泊施設に直接予約され宿泊された場合、物品サービス税（GST）・ハーモナイズド・セールス税（HST）または付加価値税（VAT）を一旦徴収されますが、還付請求を行うことが可能です。

▼現地決済の場合

宿泊施設にて発行されます。GST・HST・VATなどの還付請求を行うことができます。　
宿泊料金を宿泊施設に直接お支払いいただきますので、空港あるいはご帰国後に還付請求を行うことができます（ただし、韓国は除く）。還付請求には宿泊施設が発行する領収書などが必要となりますのでご注意ください。必要書類や還付請求についての詳細は、各国大使館のホームページまたは関連ホームページでご出発前にご確認ください。
---注---
※　「韓国」の宿泊施設は例外となり、VATは還付されません。あらかじめご了承ください。

▼事前カード決済の場合

GST・HST・VATなどの還付請求を行うことはできません。 宿泊料金は、楽天トラベルまたは提携先を経由して宿泊施設へ支払われる関係上、GST・HST及びVATの還付対象とはなりませんのでご了承ください。

▼韓国の付加価値税（VAT）免除について
こちらをご確認ください。

中国・香港・マカオ・台湾のホテルについては、決済方法により税サ区分が異なります。

▼現地決済の場合
成約料金（楽天料金）には税金が含まれていません。
以下はサービス料・税金とは別途請求される可能性がある税金です。参考価格となりますがお確かめください。
・中国大陸：都市建設税（日本円で数円〜数百円）
・香港・マカオ地区：政府税（成約料金の3〜5％）
・台湾地区：営業税（成約料金の3〜5％）

▼事前カード決済の場合
成約料金（楽天料金）には税金およびサービス料が含まれています。
※エリアによっては、現地特有の税金をフロントにて別途お支払い頂く旨、明記されている場合があります。明記されている場合に限り、該当の税金をフロントにて別途お支払い下さい。

中国・香港・マカオ・台湾および韓国で「朝食込」プランでご予約いただいた場合、宿泊施設によっては無料サービスとして提供されるため、1室当たりの利用人数に関わらず「1室当たり1名様分の朝食」のみしか用意されないことがあります。この場合、1名様以外は別途現地にて追加でご注文いただき、直接宿泊施設へ朝食代をお支払いください。

バス・トイレ付の「バス」とは「バスルーム」を示し、必ずしもバスタブの設置を確約するものではありません。特に中国・香港・マカオ・台湾の宿泊施設全般、韓国の宿泊施設（特にレジデンス）、欧米の宿泊施設は、バス・トイレ付の「バス」は、「シャワー有・バスタブ無」を示すことが少なくありません。あらかじめご了承ください。

条件入力画面でベッド数の入力がある場合を除きベッド数の確約はできません。例えば2名様利用の場合、日本ではダブルルームは１台、ツインルームは2台のベッドが用意されることが一般的ですが、海外では国毎でその慣習が異なり、特に欧米でのツインルームとは「2人で利用できる部屋」と判断されてダブルルームのようにベッドが1台である場合があります。あらかじめご了承ください。
また、「4名1室利用」も4名様で宿泊可能な部屋を示します。ベッドが人数分の4台ある確約はできません。2台または稀にキングサイズなどの大型ベッドが1台の場合もあります。
また、ベッドサイズの確約はできません。あらかじめご了承ください。

ジャーマンツインルームまたはジャーマンダブルルームとは、シングルのベッドが2台隣り合わせになり離れていないため、ダブルベッドに近いベッドタイプを使用している部屋を意味します。

宿泊施設にはそれぞれの設備やサービス内容の総合的品質を表す基準としてランク付けを「星の数」で表されますが、楽天トラベルでもこの「星の数」を起用しております。ただし、当社がその宿泊施設の品質や従業員のサービスなど総合的な品質を保証するものではありません。また、同じ「星の数」でもその国・地域の事情や慣習により、サービス・設備・品質などが大きく異なることがあります。ここでご案内する「星の数」やクラスは、あくまでも一般的なホテルの水準を表す目安となります。あらかじめご了承ください。

▼中国の場合
星印の付いた宿泊施設は中国国家旅遊局が等級を決定しています。また、☆（色中抜）の「準」の付いた宿泊施設は、中国国家旅遊局が定める標準の各等級の規定を満たしていますが、まだ認定のおりていない施設になります。
詳しくは「楽天トラベルにおける中国宿泊施設のクラス分けについて」をご確認ください。

▼韓国の場合
星印の付いた宿泊施設は「総合観光ホテル」に分類され、韓国ホテル業協会が韓国の法律に基づいて等級を決定しています。実際には、星印ではなく韓国の国花である「ムグンファ（無窮花）」が付いたプレートが宿泊施設に設置されていますが、楽天トラベルでは、便宜上、星印で表示させていただいております。なお、星印の付いていない宿泊施設は新しい「総合観光ホテル」で等級が決定していない場合と「総合観光ホテル」以外の宿泊施設である場合があります。
詳しくは「楽天トラベルにおける韓国宿泊施設のクラス分けについて」をご確認ください。

▼その他
その他の地域として以下を参考に掲げております。
・楽天トラベルにおけるクラス分けについて
・ガリバーズトラベルアソシエイツ（GTA）提供宿泊施設におけるクラス分けについて

東南アジアの宿泊施設に、12月24日（クリスマスイブ）、12月31日（大晦日）などの特定日に宿泊する場合は、「ガラディナー」と呼ばれるスペシャルディナーが用意される場合があります。このガラディナーは、成約料金（宿泊料金など）には含まれていないことが多く、該当施設にご宿泊された場合、召し上がる、召し上がらないに関わらず代金が請求される場合がございます。（5,000円〜20,000円程度）。詳しくは、宿泊施設へお問い合わせください。

高齢・慢性疾患・病気・怪我・妊娠・障害など、その他の事情により特別の配慮を必要とする場合、予約成立後、速やかにその旨を楽天トラベルへご連絡ください。宿泊施設へ連絡させていただきます。なお、お客様のご希望にそえない場合もあります。あらかじめご了承ください。

中国・香港・マカオ・台湾の宿泊施設をご予約いただく際、現地事情などにより独自の注意事項がございます。こちらよりご確認ください。