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楽天トラベルカレッジ ここがポイント!
管理システムの操作をマスター! 企画・アイデアのヒントを得る! コミュニケーションの場が持てる!
今まで操作を難しいと思って
いた方!ここで一気にに解決!
“おっ”と思わせる引き付けられる
プランやネーミングとは?
実例を交えてご説明します!
各地よりご来場いただく施設様
同士のご交流に最適の場です!
 
 
楽天トラベルカレッジ 心強い講師陣
寺谷 善隆 講師
齊藤 恵亮 講師
お客様の視点にたった、販売のコツをつかんでみませんか?
集客のパートナーとしてぜひいっしょにがんばっていきましょう。

萩本 隆志 講師
武居 久美 講師
管理画面って難しそう」と思っていませんか?実はすごくカンタンに操作・応用できるんですよ!コツさえ掴めばこっちのもの。
さぁ、「難しい」を「カンタン♪」に☆
齊藤 恵亮 講師
坂本 亮 講師
旅行需要は無限大!インターネット販売のコツさえ掴めば、毎日満館
も夢ではありません!目標に向かって一緒に頑張りましょう!

中村 篤志 講師
中村 篤志 講師
内緒ですが、ウチにしかないんです!インターネットを使った宿泊
予約のコツを勉強できるところ。変えてみませんか?ネットで!

米山 聡 講師
米山 聡 講師
ネットユーザーを意識した効果的な販売方法を実際に操作をしながら学べます。また施設様同士の交流の場としても活用して頂きたいと思います。
篠崎 正和 講師
亀田 祥代 講師
ネットで単に部屋を登録すれば売れる時代は過ぎました。これからますますネット販売が主流になる中、コツとノウハウの習得は必須!一緒に集客アップを目指しましょう♪
黒田 英嗣 講師
篠崎 正和 講師
一緒になって考え、一緒になって目標に向かう、これを心がけて頑張ります!
是非カレッジにご参加ください。
お待ち致しております。
菅原 康之 講師
菅原 康之 講師
「今、わからないことはなんですか? -----
お一人で考えてないで私たちにその悩みを教えてください。」

坂本 亮 講師
吉田 剛雄 講師
ホテル勤務の経験を活かし、常に施設側の皆さまの立場に立った講義を心がけております。 効率的・能率的なネット販売の学び、一緒に目標に向かって努力しませんか?
カレッジ受講風景(寺谷講師)
カレッジ受講風景(萩本講師)
 
                      基本操作講座 1        (2月末で終了致します)
コースの特徴
初めてインターネットで部屋管理をする施設様へ最低限知っておきたい運用・操作のポイントをご案内いたします。
対 象
新規ご参画施設様、FAX版からIT版に変更をお考えの施設様
前提知識
パソコンの基本操作ができる方
主なカリキュラム

(1) 楽天トラベルとは?
(2) 条件・注意事項・基本情報・施設情報の変更
(3) 部屋出し・部屋種作成・月毎部屋出し・子供料金
(4) 料金調整(月毎)
(5) 予約をしてみる
(6) キャンセルの場合
(7) 請求の仕組み
(8) 投稿情報

時間/費用
3時間 / 5,250円(税込)
講師陣から一言
パソコン初心者の方でもご安心下さい。受講日より楽天トラベルで販売が可能です。
 
                      基本操作講座 2        (2月末で終了致します)
コースの特徴
一通りは、管理画面が分かったが、もっと楽に部屋管理をしたいという方へちょっとした裏ワザを含めご案内いたします。また単なる部屋売りだけではなく、宿泊プラン日帰り予約等の設定もご案内いたします。カスタマイズページの操作が分からない方にもおすすめです。
対 象
(1)を受講された方、または既に(1)の使用方法がお分かりになる方で、宿泊プランの作成やオークションなどの利用をお考えの施設様
前提知識
パソコンの基本操作ができる方
主なカリキュラム

(1) 様々な変更方法(曜日指定・期間指定・簡易増返室)
(2) 当日予約はこうして使え
(3) 宿泊プランの作り方
(4) デイユース・日帰り予約の作り方
(5) カスタマイズページの作り方
(6) 施設カルテの見方

時間/費用
3時間 / 5,250円(税込)
講師陣から一言
裏ワザを覚えて日々の管理を楽にしましょう。また、オークションなどは、これから脚光の集客ツールです。
 
★3月からの新講座です★
基本概念講座
コースの特徴
インターネットでお部屋を販売する為に何をどう伝えるべきなのかを楽しく学びます。ネットで予約を伸ばす為には最初に押さえておきたい講座です。
対 象
スタートダッシュを切りたい施設様
前提知識
特になし
主なカリキュラム

(1) インターネット販売の仕組みを把握する
(2) 楽天トラベルの機能・マーケティング施策を把握する

時間/費用
3時間 / 5,250円(税込)
講師陣から一言
何故ネットで販売するのか、何故ユーザーはネットで予約するのかを知ることは、スタートダッシュには不可欠です。
 
★3月からの新講座です★
基本操作講座
コースの特徴
初めてインターネットで部屋管理をする施設様へ最低限知っておきたい運用・操作のポイントをご案内いたします。
対 象
新規ご参画施設様、FAX版からIT版に変更をお考えの施設様
前提知識
パソコンの基本操作ができる方
主なカリキュラム

(1) 条件・注意事項・基本情報・施設情報の変更
(2) 部屋出し・部屋種作成・月毎部屋出し・子供料金
(3) 料金調整(月毎)
(4) 宿泊プランの作り方
(5) カスタマイズページの作り方
(6) キャンセルの場合
(7) 請求の仕組み
(8) 投稿情報
(9) その他 機能紹介

時間/費用
3時間 / 5,250円(税込)
講師陣から一言
パソコン初心者の方でもご安心下さい。受講日より楽天トラベルで販売が可能です。
 
キャッチコピーネーミング講座 (中級編)
コースの特徴
ネット販売におけるネーミングをロジカルに検討し如何にPRするかを学習します。
グループワークでは、自社のネーミングのみならず他施設の事例もお互いに意見を述べていただき、各施設様が価値のあるネーミングを持ち帰っていただくことを目指します。
対 象
インターネットで販売をしている施設様
IT担当者・宿泊支配人様・営業担当者様
前提知識
楽天トラベルの部屋管理が出来ること
主なカリキュラム
(1) 如何に楽天トラベルでアピールするか?
(2) 目を引くキャッチコピーとは?
(3) 説得力のあるキャッチコピーとは?
(4) キャッチコピーに必要な切り口とは?
(5) グループワークで考えよう私のお勧めのあの部屋のコピー
時間/費用
3時間 / 15,750円(税込)
講師陣から一言
心に響くキャッチコピーには法則があるのを知っていますか?みんなで楽しく法則を学んで予約数を向上しましょう。
 
施設情報演出講座 (中級編)
コースの特徴
部屋の名前やタイトルだけで納得しないユーザーを如何に納得させ予約させるか。配色原理やデザイン知識の基本を学習するのみならず、ターゲットにあわせた演出を学習し、ラフデザインを持ち帰っていただく事を目指します。
対 象
カスタマイズページを作成したことがある方
これから作成しようとされる方(PCの操作は学習いたしません。)お客様にたくさんの情報を提供し、よいカスタマイズページを作成しようと心掛けている方
※ソフトを使用して、写真の加工方法なども学習します。
前提知識
カスタマイズページの作成方法をご存知の方
デジカメにて撮影をし、PCで管理が出来る方
主なカリキュラム
(1) 事例検証
(2) 効果的なテンプレートとは?
(3) 写真を加工してみよう
(4) HTMLを覚えましょう
時間/費用
3時間 / 15,750円(税込)
講師陣から一言
「カスタマイズページ」はお宿の命!みんなで楽しくカスタマイズ!
 
懸賞広場とR-Mailの使い方講座
コースの特徴
ここの講座では、懸賞広場を利用した「集客」「参客」「接客」「増客」のスキームを理解し、具体的な見込み客GETの方法をご紹介します。また、併せて見込み客へ簡単にアプローチ出来るR−Mail機能をご紹介。メールを書くためのマナー・書き方等をご紹介します。
ちょっとしたメールの書き方のコツを知るだけで、メールマガジンからのクリック率は、20%以上になります。是非この講座をきっかけにメール職人の第一歩を踏みだされてはいかがでしょうか?※2005年10月より「R-Mail書き方講座」の講座名を変更し、「懸賞広場とR-Mailの使い方講座」に致しました。
対 象
宿泊セールス担当者様・マーケティング担当者様・支配人様・情報発信をしたい方
前提知識
特になし
主なカリキュラム
(1) 懸賞広場の考え方
(2) メールアドレス保有数と予約の関係
(3) メールの書き方(1)(土足メールは厳禁)
(4) メールの書き方(2)(マナーを守って美しく)
時間/費用
3時間 / 15,750円(税込)
講師陣から一言
宿泊業界は、比較的メールを書く習慣がないと思ってます。新しい切り口としてメールマガジンを発信しましょう。メルマガによるユーザーへの情報提供・営業活動・マーケティング活動は、今後必須の項目となるでしょう。皆様と一緒に試行錯誤で成功への道をつかみましょう。
 
実践!R-Mail書き方講座
コースの特徴
貴館の強みをどう表現するのかをフレームワークを通じて学びます。
受講後、数回分のメルマガの構成を持って帰ることが出来ます。
対 象
R-mailを実際にどう書いたらいいのか分からない方
R-mailに何を書いたらいいのか具体的に分からない方
前提知識
特になし
主なカリキュラム
(1) 事例から学ぶ、よい例・悪い例
(2) 強みを多角的に検証
(3) 構成から考えるメールの切り口
(4) よいメールの3大ルールに基づいて書いてみよう
時間/費用
3時間 / 15,750円(税込)
講師陣から一言
皆様の館の特徴や強みを引き出す時間が講義中にございます。出来れば、お一人の受講より、お二人以上での参加であれば、より一層効果的かと思われます。お一人で参加される場合は、皆様の宿について、他の受講者にもご案内をして強みをお互いに考えていきます。パンフレットや企画商品のご案内をご用意ください。より、効果的にR-Mailを使うには、「懸賞広場とR-Mailの書き方講座」を併せて受講されることをお勧めします。
 
 
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