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アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.47
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.64
  • 食事2.87
宿泊年月
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59件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 16:14:48

喫煙、禁煙選べたんですが…部屋に入れば臭わないと思い喫煙ルームで予約しました。
思った以上に臭いがしました。
次はちゃんと禁煙で予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2024年03月03日 16:56:47

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
喫煙部屋は消臭対応をしておりますが、匂いが気になる方もいらっしゃいますため禁煙が空いておりましたらご予約いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間のなかご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 髙橋

総合2

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 00:38:50

朝食のおかずのみが弁当方式で鳥・鮭・鯖の3種類あるとなっていたが、二日とも一種類のみしか残っていなかった。
初日はごはんも炊いているので無いと致命的な状態に。

当日販売しないのであれば、販売数は把握できているはずで、予約制にするべき。
内容も差額1400円出す内容でもなかった。
アパホテルなのに、バイキング朝食でないのはマイナス。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2024年02月29日 04:54:34

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をご利用いただいたにも拘わらず、ご朝食に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、当館は前日までのお申し込みでお弁当を1200円にて販売しております。
種類に関しましては、仕入れ状況によってご提供できる種類が少ない場合がございます。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

すぐにバイキング等に変更することは、難しい状況ではございますが今後お客様の貴重なご意見を参考に改善を図ってまいります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント 服部

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 22:14:49

部屋は広くはありませんが、清潔でした。フロントの皆さんが丁寧な接客をされていたのが印象的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2024年02月21日 07:42:37

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
アパホテルは、環境対応型といい環境に配慮したホテルづくりを追求しております。そのため、炭酸ガスの排出量を抑えるコンパクトな設計になっております。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
また、お客様からフロントスタッフについてのお褒めの言葉をいただくことができ誠に嬉しい限りでございます。これからも、サービス向上に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 橋立

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 18:50:20

駐車場少ないのが残念です。
すぐ満車になってしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2024年02月17日 19:10:25

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関してはご不便おかけして申し訳ございません。
早急な改善は難しいですがお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたいと思います。
お時間をいただきご投稿ありがとうございます。
お客様とまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 18:48:32

シングルで頼みましたが、ツインでゆったり出来ました。
ただ、灰皿に前の方の吸殻があったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2024年02月17日 19:01:29

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと嬉しい限りでございます。
吸殻に関しては大変申し訳ございませんでした。
清掃含め快適なお部屋をご用意できるようチェック体制を
今以上に強化させていただく所存でございます。
お客様とまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤

総合5

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 16:21:30

ホテル側の都合ということでしたが広い部屋で手配いただきました。
清潔感のある室内、バストイレで非常に快適でした。
アメニティ類も不足なく揃えられています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2024年02月02日 20:25:58

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと、安堵の気持ちでご投稿を拝読しております。館内設備に関してもお褒めの言葉をいただき嬉しくございます。
お客様とまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂本

総合5

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 16:08:55

綺麗な施設で、大きいお風呂もあり、大変満足しました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2024年01月29日 19:30:51

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にご宿泊いただけたご様子で、大変うれしく感じております。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、また是非ご利用の程お願い致します。
次回のご来館を心からお待ちしております。
フロント 坂本

総合5

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 05:03:42

綺麗で不自由なく快適に過ごせました。お得に泊まることができ、良かったです。
チェックインが遅かったため、駐車場がホテルの隣ではなく、徒歩10分程離れたコインパーキングになってしまいました。(別途料金)
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2024年01月25日 11:25:22

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にご宿泊いただけたご様子で、大変うれしく感じております。
駐車場におきましたは、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。それにも関わらずまた利用したいとのお言葉を賜り、感謝申し上げます。

当館の敷地内駐車場は生憎、先着順のため満車の場合は近隣の提携外駐車場をご案内させていただいております。ご到着当日は残念ながら満車になってしまい、ご移動いただきありがとうございました。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、また是非ご利用の程お願い致します。

次回のご来館を心からお待ちしております。
フロント 八木

総合5

T.Yasuhiroさんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

T.Yasuhiroさん [50代/男性] 2024年01月14日 04:52:09

お値段以上の上質な客室空間にとても満足できました。
室内にコンセントがたくさんありましたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2024年01月14日 07:07:25

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足いただけた様子が窺え、安堵いたしております。アパホテルのコンセプトにあります、新都市型ホテルの高機能、高品質、環境対応型、とハード面に負けず、ソフト面でもご満足いただける様、サービス向上に取り組んでまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 堀内

総合5

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 18:11:02

いつもの定宿です 安心して泊まれます 買い物も近くにイオンがあるので便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年12月21日 19:49:18

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただき厚く御礼申し上げます。
温かいお言葉をいただき私共の励みになっております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 高橋

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 02:51:09

すぐ近くにイオンや、徒歩で行ける範囲にコメダがあって良かったです。
お部屋は安定の快適さで過ごしやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年12月21日 19:27:39

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
燕三条駅から徒歩3分の距離でございますのでまた機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】Wi-Fi無料■2F浴場無料■燕三条駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 16:03:46

清潔感があり良く、出張時の定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年12月16日 20:04:56

この度は数ある施設の中からアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用頂きありがとうございます。
また平素よりアパホテルへの格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子がおうかがいでき、安堵の思いでご投稿を拝読させていただきました。今回いただけたお声を今後の糧とし、よりよいホテル創りに努めて参りますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
また、ご多用のなか嬉しいご感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼を申し上げます。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 塚野

総合5

栄乃進さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

栄乃進さん [40代/男性] 2023年12月07日 22:04:54

新しいホテルなので部屋も綺麗し、大きなテレビはベッドの前に配置されていて、寛ぎやすいです。
大浴場は少し狭いので人が多い時間だとゆっくりできないのが残念。
チェックイン時のスタッフさんはテキパキしていてスムーズでした。
コンビニやイオン、居酒屋、ラーメン屋も近くにあり、色々と便利です。総合的に大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年12月07日 23:04:26

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用くださり誠にありがとうございます。
客室設備におきまして、満足していただけました様子がうかがえ、安堵いたしております。
また、大浴場に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様の仰せの通り、少々手狭な浴場ではございますが、客室の浴槽と比べますと広くゆったりと足を伸ばしてお寛ぎいただけます事と存じます。
「綜合的に大満足」との有難いお言葉が、何より私共スタッフの励みとなります。今後もご利用いただくお客様皆様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 霜鳥

総合5

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 12:28:06

非接触チェックインで待つことなく入れました。駅にも近く便利です。
駐車場は有料ですが、高い金額でもないので気になりませんでした。
チェックアウトの際車の鍵を無くしてしまい車をどうしようかフロントに相談した所、一番安くなるプランを提示して頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月29日 14:36:02

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
鍵をなくされたことではご不安な思いをされたことと存じます。できる限りではございますがお力添えができておりましたら幸いでございます。サービスについても概ねのご満足をいただけたご様子がお伺いでき、安堵してご投稿を拝読させて頂きました。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。お客様とまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

総合5

みわりん8377さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

みわりん8377さん [60代/女性] 2023年11月25日 22:52:25

館内リフォームされて、とても綺麗になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月25日 23:58:35

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりご評価いただきまして大変光栄でございます。
また機会がございましたら当館をご利用いただけましたらこの上ございません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 20:29:25

駅近で立地は良かったですが、大浴場は狭く、特に脱衣場が狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月24日 20:58:45

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、リニューアルの機会がございましたらお客様から頂いたご意見を参考にさせて頂きます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 橋立

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可】

総合5

あきへぃさんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

あきへぃさん [40代/女性] 2023年11月23日 11:14:21

素泊まりで泊まりました。とてもお部屋も綺麗でゆっくりできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月23日 11:54:25

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けた様子が窺えほっとしております。また燕三条にお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 塚野

総合4

みつぞう2155さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

みつぞう2155さん [40代/男性] 2023年11月22日 23:37:32

新幹線の燕三条駅、高速の三条燕インターに近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月23日 00:04:46

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
当館は、最寄りの燕三条駅から徒歩で約2~3分、三条燕インターからお車で約5分程の距離に位置しており、様々な交通機関からお越しいただくお客様に対してもとても便利な立地となっております。
駅前ということから、当館周辺には飲食店も多数建ち並んでおり、ホテルにお車を停めたまま徒歩でお食事にお出かけいただけます。
この度のご滞在中は不自由なくお過ごしいただけました様子が窺え、安堵いたしております。
またご宿泊の機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
フロント 霜鳥

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

総合5

319082さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

319082さん [50代/女性] 2023年11月22日 10:01:17

初めての新潟で、次の日も新幹線に乗るため、駅近くでホテルを探していたところ、ふるさと納税を使うとかなり安く泊まれたため利用。部屋は問題なく清潔でアメニティも豊富。素泊まりでしたが大浴場も遅くまで入れたので、疲れた体には本当に気持ち良かったです。ベットも私にはちょうど良い硬さで○。最初にロビーでとてもいい香りがしたのも好印象。また機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月22日 10:47:31

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けた様子が窺えほっとしております。また燕三条にお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】Wi-Fi無料■2F浴場無料■燕三条駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙可】

総合4

カリン1969さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

カリン1969さん [50代/男性] 2023年11月19日 17:38:19

11月18日に宿泊しました。
チェックインでの対応がとても丁寧で大変好感が持てました。
エレベーターが一台しかなかったので、利用する際は時間によっては、多少待つことになるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月19日 18:14:56

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてご評価いただき大変光栄でございます。エレベーターにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。すぐの改善は難しいですが今後のホテルづくりの参考にさせて頂きます。貴重なお時間の中ご投稿をお寄せいただきまして御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高橋

59件中 1~20件表示

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