チェックイン・チェックアウトの時間は？
チェックインは14:00、チェックアウトは11:00でございます。
お荷物のお預かりも承っておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
秋田駅からはどれくらいの距離？
徒歩3分ほどでございます。
駅からホテルまではアーケード続きですので、雨の日でも濡れずにお越しいただけます。
秋田空港からはどうやって行くの？
秋田空港⇔秋田駅間はリムジンバスが出ております。（３５分程で到着）
秋田駅西口で下車していただき、徒歩３分ほどでホテルにお越しいただけます。
※フロントにてリムジンバスチケットを販売しております。
片道９５０円。(領収書の発行は致しかねます。)
車で行くんだけど、一番近い高速出口はどこ？
秋田中央ICが最寄の出口です。
ホテルまでは秋田中央道路（秋田中央自専道）を駅東ランプから入り、中央街区出口より秋田駅方面へ向かいます。
駐車場はどこ？
２０２１年４月１日より、駐車場ご利用代金は全額お客様負担となります。
以下の駐車場をおすすめしております。ご参考くださいませ。
| 秋田市公営駐車場 | 最初の1時間は200円 追加30分毎に100円 夜間駐車16：00〜10：30は600円 |
| リパーク秋田広小路 | 8:00〜20:00 30分100円 全日20：00〜8：00は 500円 |
門限はあるの？
フロントは24時間体制ですので、門限はございません。
チェックインが24:00を過ぎてしまう場合は、一度ご連絡くださいませ。
※現在、最終チェックインは27:00と設定しておりますが、こちらを過ぎる場合もご連絡くださいませ。
近くにコンビニはある？
ホテル裏手側に”サンクス”がございます。徒歩1分ほどです。
また、徒歩2分ほどの所に”ローソン”もございます。
パソコン環境はどうなっているの？
客室内は無線LANの環境となります。
有線LANはございません。予めお持ちのPCをご確認ください。
なお、無線LANのインストールソフトを無料でお貸出ししておりますのでご遠慮なくお声掛けください。
館内にレストランはあるの？
| 12階 | スカイグリルブッフェレストラン 空桜(ＳＯＲＡ) |
| 営業時間 | 【朝食】平日 7：00〜9：30 土･日･祝 7：00〜10：00 【夕食】平日 17：30〜20：30 土･日･祝 17：00〜21：15 |
| 1階 | シノワ＆フレンチ シェフ＆シェフ【現在休業中】 |
| 営業時間 | 【ランチ】 11:30〜15:00 【ディナー】 17:30〜21:30 |
| 1階 | ラウンジ さくら【現在休業中】 |
| 営業時間 | 10:00〜18:30 |
| 12階 | バー セント・クリスティーナ【現在休業中】 |
| 営業時間 | 18:00〜23:00 |