Q.キャンセルの場合、キャンセル料は発生しますか? |
当日キャンセルは100%を頂戴させていただきます。
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Q.客室でインターネットは接続可能ですか? |
ご希望の方には、フロントにてLANケーブルの貸し出しをしております(無料)。パソコンはご持参ください。
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Q.支払いにクレジットカードは使えますか? |
はい。各種クレジットをご利用いただけます。(JCB、VISA、アメックス、AC、MC、セゾン、NICOS、ダイナース)
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Q.サービス料は、別途かかりますか? |
記載の料金は全て、税・サービス料込みとなっております。
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Q.チェックイン前に荷物を預けることはできますか? |
はい。チェックイン前・チェックアウト後のお荷物は、フロントにてお預かりいたします。
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Q.門限は、ありますか? |
一応25時となっておりますが、時間厳守ではありません。フロントには24時間スタッフが常駐しております。
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Q.ペットは宿泊可能ですか? |
申し訳ありませんが、ペット連れのご宿泊はご遠慮頂いております。
最寄のペットホテルは、こちらからご確認いただけます。
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Q.シングルの部屋の広さは、どれくらいですか? |
約12平米でございます。
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Q.シングルルームのベッド幅は、どれくらいですか? |
ベッド幅は、100cmでございます。
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Q.子供と添い寝の場合は、料金はかかりますか? |
3歳までのお子様は、無料となっております。4歳以上のお子様は、利用料として2,000円を頂戴しております。
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Q.子供用の浴衣はありますか? |
申し訳ありませんが、ご用意しておりません。
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Q.部屋に冷蔵庫はありますか? |
各部屋に空冷蔵庫がございます。ご自由にお使い下さい。
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Q.共同風呂はありますか? |
はい、ございます。但し、男性のお客様専用となっておりますのでご注意下さい。また、鍵付シャワールームのご用意もございますので、女性のお客様やプライベートを重視するお客様は、お気軽にフロントにお声掛け下さい。
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Q.館内にコインランドリーはありますか? |
男性共同風呂の脱衣室に設置いたしております。洗濯200円、乾燥100円にてご利用いただけます。洗剤はフロントにて30円にてご用意しております。
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Q.電子レンジはありますか? |
2階、自動販売機コーナーの脇に設置いたしております。ご自由にお使い下さい。
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Q.最寄り駅はどこですか? |
東北本線「水沢駅」より徒歩1分でございます。東北新幹線「水沢江刺駅」からは、車で約10分です。
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Q.駐車場はありますか?車高が高い車でも駐車可能ですか? |
ホテルの真裏にご用意しております(無料)。屋外駐車場なので、車高が高いお車でもご利用いただけます。
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Q.ホテルから荷物を送ることはできますか? |
可能でございます。クロネコヤマトの宅急便になります。(着払・発払 対応可能)
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Q.事前にホテルへ荷物を送りたいのですが、受け取ってもらえますか? |
送付状にご宿泊されるお日にちと、お客さまの名前を明記の上、当ホテル宛にお送り下さい。ご宿泊日までお預かりしておきます。
〒023-0813 岩手県奥州市水沢区中町118 TEL.0197-24-5212
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Q.ホテルの近くにコンビニはありますか? |
徒歩5〜6分以内に2件のコンビニエンスストアがございます。
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Q.ホテル周辺に、食事をするところはありますか? |
飲食店は多数ございます。当ホテルにも、1階にはホルモン焼居酒屋『居残り組』がございます。
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