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ホテルウィングインターナショナル日立 クチコミ・感想・情報

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ホテルウィングインターナショナル日立のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.41
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.26
  • 食事3.69
宿泊年月
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1016件中 1~20件表示

総合5

minfuhさんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

minfuhさん [50代/男性] 2024年03月25日 14:32:13

良かったです。日立に行くときは、また利用したいと思います。ワンコ用のチャオチュール、ワンコが喜んで食べていました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルウィングインターナショナル日立 2024年03月27日 16:31:19

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。
「良かったです」のお言葉は何よりも我々の励みとなります。
まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、より良いホテルと変われるよう努めて参りますので、またのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ワンちゃんと一緒に楽しい旅の思い出を♪(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ドッグフレンドリーツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 09:45:17

清潔で快適な客室でゆっくり休めました。朝のおにぎり2個100円サービスがありがたかったです。朝食をサッとすませることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルウィングインターナショナル日立 2024年03月27日 16:29:26

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。
様々なニーズにお応えできるように始めたサービスではありますが、このように喜びのお声を聞けた事は大変うれしく思います。
今後もより良いホテルと変われるよう努めて参りますので、またのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【基本/食事無し】観光・ビジネスにも便利!スタンダードプラン(無料Wi-Fi完備)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/ベッド幅140cm×1/1~2名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 12:14:19

日立近辺の旅行の際は何度かお世話になっています。

落ち着いた色味の清潔な部屋は居心地もよく、ゆったりと過ごせます。アメニティなども充実していてうれしいです。

ただ、泊まる時は夜から朝方が強風の日が多く、風がホテルにまともにあたりなかなか寝付けず、海の側+気象は仕方ないことなのですがその点が残念でした。

次回は強風にならないことを願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルウィングインターナショナル日立 2024年03月27日 16:26:33

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。
今回の御宿泊でお客様には安眠を提供する事が出来ず大変心苦しく思っております。
どのような改善策を提案出来るか、お約束が出来ませんが、いただきましたお声は真摯に受け止めましてより良いホテルと変われるよう努めて参りますので、またのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。


ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【基本/食事無し】観光・ビジネスにも便利!スタンダードプラン(無料Wi-Fi完備)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル/ベッド幅110cm×3/1~3名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 17:43:27

また利用させてもらいます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルウィングインターナショナル日立 2024年03月17日 14:45:27

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点の多いホテルで御座いますがより良いホテルと変われるよう努めて参りますので、またのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。


ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引/食事無し】2泊以上の宿泊予約でお得に!食事無しで時間を気にせず滞在OK
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/ベッド幅120cm×1/1~2名利用】

総合4

あおフレームさんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

あおフレームさん [50代/男性] 2024年03月05日 21:31:40

おそらく約20年ぶりにお世話になりました。

日立駅から大通り沿いですので、すぐにたどり着けます。

スタッフのみなさんがとてもやさしくて、とっても良かったです!!

朝食は1,100円で追加していただきました。和食か洋食をチョイスできます。
和食にしたところ、納豆かとろろかチョイスできます。
そこは納豆だろっていうところを、とろろをチョイス。
ご飯の上にかけておいしかったです。
玉子焼きは甘めです。
デザートはヨーグルトでした。
飲料は飲み放題。
ルームサービスもやってらっしゃっるらしいのですが、曜日の関係か今回は無しでした。

新聞は読売新聞朝刊を無料でサービスしていただきました。ありがたかったです。

部屋は普通のシングルルームですが、あちこちに充電ポイントがありとても助かりました。

廊下に電子レンジがありますので、日立駅のコンビニで食料を調達して温めることが可能です。
マンガの貸し出しもあります。
焼酎ラウンジというのもあるそうです。
エレベーター内の貼り紙を見ると、朝食おにぎり2個100円で提供されているようです。

残念だったのは、アンテナの具合か地上波デジタルテレビが途切れ途切れになるところでした。

でも、次回もチャンスがあればお世話になりたいかなぁ。

このたびは、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルウィングインターナショナル日立 2024年03月06日 08:57:55

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また長い年月が過ぎても弊ホテルへ戻って来ていただけた事を何よりも嬉しく思っております。
お部屋のTVにつきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。一度専門の業者による確認と修繕を行いまして、状況の改善を確認していたのですが、このような事となってしまい心よりお詫び申し上げます。

ルームサービスにつきましては原則行っているサービスなのですが、極端に朝食の喫食数が少ない場合のみ、ルームサービスの提供を止めさせていただき、ラウンジでの喫食にご協力いただいている状況も正直御座います。しかしながらこういったケースの場合ですとホテル都合による案内で御座いますので申し出いただけましたら可能な限り対応させていただきたいと思っております。

まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますがより良いホテルを目指して努めて参りますので、またこちらへお越しになる機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/食事無し】14日以上前の宿泊予約でお得に!食事無しで時間を気にせず滞在OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/ベッド幅120cm×1/1~2名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 22:57:32

以前泊まった時より居心地良くなっていたと感じました。スタッフの方も感じが良く、朝ごはんもおいしかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルウィングインターナショナル日立 2024年03月05日 10:45:04

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお言葉はスタッフの大きな励みとなります。いつも「より良いホテルを目指して・・」と返す事が多いのですが、お客様に劇的な変化をお見せ出来ない事も多く、なんとも心苦しさを感じておりましたがこのようなお言葉には救われるような思いも感じております。
最後になりましたが、次回も喜んでいただけるようなご宿泊を提供出来るよう努めて参りますので、弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【基本/朝食付】3密回避で朝食を!安心なホテルステイ(部屋食可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/ベッド幅120cm×1/1~2名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 16:20:08

フロントの方の対応が優しいです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルウィングインターナショナル日立 2024年02月18日 13:35:36

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点の多いホテルである事は重々承知しておりますが、このようなお言葉をいただける事は素直に嬉しく、私たち従業員の力となります。
今後も喜んでいただけるホテルで在れるよう努めて参りますので、またのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【基本/食事無し】観光・ビジネスにも便利!スタンダードプラン(無料Wi-Fi完備)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/ベッド幅120cm×1/1~2名利用】

総合5

つぶ0813さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

つぶ0813さん [30代/女性] 2024年01月21日 17:22:07

2年連続で年末利用させていただきました。日立駅から近く、アメニティも充実しています。多分今年の年末も、こちらを利用させていただくかと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルウィングインターナショナル日立 2024年01月22日 09:38:05

いつも弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。
いつもご利用いただけている事に心より感謝しております。
まだまだ至らぬホテルである事は重々承知しておりますが今後もご利用いただけますように努めて参りますのでまた本年も弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【基本/食事無し】観光・ビジネスにも便利!スタンダードプラン(無料Wi-Fi完備)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/ベッド幅140cm×1/1~2名利用】

総合3

くりりん2403さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

くりりん2403さん [50代/男性] 2024年01月17日 22:45:33

加湿器の貸出しを確認したところ、各階の廊下にあるとのことだったが、私の階になかった事を伝えたところ、自分で他の階で探して欲しいと言われた。自分で他の階まで探したのは初めてです。私だけでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルウィングインターナショナル日立 2024年01月18日 11:03:43

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、お客様だけにそのような事をお願いした訳ではなく、全てのお客様にご協力いただいております。
ご指摘いただきました加湿器や低反発枕、そして電子レンジは各階の共有部に一定数準備させていただいておりまして、利用されるお客様がご自由に使っていただくスタイルで運営をしておりました。
ご指摘いただきました通りで御座いまして、滞在のフロアに準備された数が無くなってしまった場合には、誠に恐縮では御座いますが、お客様ご自身で他のフロアからの確保をお願いしております。
いただきましたお声は真摯に受け止めましてより良い改善に努めて参ります。
このようなご宿泊を提供しておきながら甚だ恐縮では御座いますが、今後も弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。


ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【基本/食事無し】観光・ビジネスにも便利!スタンダードプラン(無料Wi-Fi完備)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/ベッド幅120cm×1/1~2名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 14:20:59

帰省のため1泊利用させていただきました。トリプルルームでしたが、大きな荷物を置いても十分に広く、快適に利用させていただきました。アメニティバイキングも満足のアイテム数です。シャワーもバッチリでしたが、換気が悪かったかな?駐車場も向い側で近く便利でした。コスパ、立地を考えてもリピートしたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルウィングインターナショナル日立 2024年01月12日 15:29:23

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、いただきましたお声を励みにより良いホテルと変われるよう努めて参ります。
最後になりましたが、またご利用いただける日を心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【基本/食事無し】観光・ビジネスにも便利!スタンダードプラン(無料Wi-Fi完備)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル/ベッド幅110cm×3/1~3名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 06:18:56

駅に近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルウィングインターナショナル日立 2024年01月11日 13:16:38

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、お客様のご期待に添えるよう努めて参りますのでまたのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割30/朝食付】30日以上前の宿泊予約でお得に!美味しい朝ごはん付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/ベッド幅120cm×1/1~2名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 21:56:58

2回目の利用でした。夕食を近くの飲食店で済ませ、すぐに帰れる立地なのがありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルウィングインターナショナル日立 2024年01月02日 09:24:40

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、いただきましたお声を励みにより良いホテルと変われるよう努めて参りますので、またのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。


ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【基本/食事無し】観光・ビジネスにも便利!スタンダードプラン(無料Wi-Fi完備)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル/ベッド幅110cm×3/1~3名利用】

総合3

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 08:17:19

駅前という事は優位性があると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルウィングインターナショナル日立 2023年12月18日 12:20:02

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃられた通りで駅前の好立地に弊ホテルは御座いまして、多くのお客様にご利用いただいております。
まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、立地条件以外でも喜んでいただけるよう努めて参りますので、またのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【基本/食事無し】観光・ビジネスにも便利!スタンダードプラン(無料Wi-Fi完備)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/ベッド幅120cm×1/1~2名利用】

総合3

つくし0118さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

つくし0118さん [40代/男性] 2023年12月03日 11:59:42

なんとなく平均的だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルウィングインターナショナル日立 2023年12月08日 08:58:54

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。お客様がおっしゃられたようにまだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、少しでもお客様の期待値を超えられるよう努めて参りますので、またのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割30/朝食付】30日以上前の宿泊予約でお得に!美味しい朝ごはん付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/ベッド幅120cm×1/1~2名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 19:39:05

11月20.21、2泊お世話になりました
駅がら近く受付の方も皆さん親切で良かったです
部屋から朝日が昇る様子を見ることができて
とても綺麗で感動しました

日立での2日間楽しく過ごすことができました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルウィングインターナショナル日立 2023年11月26日 08:39:42

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。日立の名の由来は水戸光圀公がこの領地を訪れた際に「日の立ち上る光景は領内随一である」といわれた事がこの地に日立という地名が生まれた言われと聞いております。
私もいつもではありませんが眼下に大きく広がる水平線から日が昇って来る光景は地元民であっても何とも言えない感じを毎度覚えます。

海は弊社の物ではありませんが、また日立の日の出を見たくなりましたら日立にお越しくださいませ、その際にはまた弊ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【基本/食事無し】観光・ビジネスにも便利!スタンダードプラン(無料Wi-Fi完備)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/ベッド幅140cm×1/1~2名利用】

総合5

em_mさんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

em_mさん [50代/女性] 2023年11月22日 23:48:28

娘と愛犬とおせわになりました。
部屋は最上階で眺めもよく、とても清潔でした。
食事は朝食のみでしたが、部屋食にしてもらえたので、ワンコもいたのでとても助かりました。

部屋のユニットバスのシャワーを使いましたが、シャワーカーテンをバスタブの中に入れてシャワーを使用したのに、なぜか足拭きマットがビチャビチャに。
ミラブルシャワーはとても良かったです。
娘が髪がサラサラになったと言っていました。
それだけに、ビチャビチャになった足拭きマットがとても残念で、一つマイナスにしました。

エレベーター等の公共スペースはゲージに入れるのはわかるのですが、朝の散歩に行くのに、ゲージを持ったままでは行けないし、ちょっと離れた駐車場にゲージを置きに行ってから散歩に行くか悩みました。
結局、娘と一緒に下まで降りて、ゲージを部屋に持ち帰って貰って、戻ったらゲージを持って下まで降りて来て貰いました。

でも、ワンコにおやつを頂けたり、全体的にはとても満足しています。

機会があったらまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルウィングインターナショナル日立 2023年11月23日 09:23:16

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事を重ねてお礼申し上げます。まずユニットバスの件につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。事例としては他のお客様からも報告はいただいております。しかしながらどのような対応策で改善出来るのか、正直なところ改善案が纏まっていない状況も御座います。大変お恥ずかしいお話では御座いますが
このような状況に合ってしまった場合は、足ふきマットの交換など可能な限り対応いたしますのでお手数をおかけしてしまいますがフロントへご連絡いただけますと幸いです。

ワンちゃんの件の貴重なご意見もありがとうございます。弊ホテルとしましては、ワンちゃんをお部屋限定にて受け入れているホテルでは御座いますが、まだまだ一般のお客様が多い販売状況で御座いますので、共有部でのワンちゃんのご移動にはご協力いただいてしまう状況で御座います。

しかしながらお客様所有のゲージの扱いに関してのお客様のご意見はごもっともで御座います。
この場でご案内出来る事としては、フロントへの一時お預けなどご利用いただけますと幸いです。

まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、いただきましたお声には真摯に向き合いましてより良いホテルと変われるよう努めて参りますのでまたのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ワンちゃんと一緒に楽しい旅の思い出を♪(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ドッグフレンドリーDXツイン】

総合5

コウライ0511さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

コウライ0511さん [50代/男性] 2023年11月10日 09:51:29

前回宿泊時おにぎり券を買えませんでしたが今回買えたので朝食として頂きました。
美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルウィングインターナショナル日立 2023年11月11日 13:46:09

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。おにぎりの販売、喜んでいただけまして大変うれしく思っております。ライトミールの意味合いで始めたサービスですが喜んでいただいたけるサービスとして定着して参りました。しかしながらお客様の前回の御宿泊のように、基本販売の朝食の喫食数が多い日などは生産能力が間に合わずやむを得ずおにぎりの販売を中止する事も御座います。大変恐縮ではございますがお汲み取りいただけますと幸いです。
弊ホテルまだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、このようなお声を励みにより良いホテルと変われるよう努めて参りますのでまたのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【基本/食事無し】観光・ビジネスにも便利!スタンダードプラン(無料Wi-Fi完備)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/ベッド幅120cm×1/1~2名利用】

総合2

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 17:36:15

連泊したが清掃は3日に一度
トイレしょんべん臭い
隣の部屋からイビキ聞こえる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルウィングインターナショナル日立 2023年11月04日 09:32:08

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事を重ねてお礼申し上げます。まずお客様への御宿泊の提供が快適な環境ではなかった事を心よりお詫び申し上げます。連泊者への3日に一度の清掃につきましては、手前どもの勝手なルールである事は重々承知しておりますが、企業としてどのように環境保全に貢献出来るか、考えた中での施策で御座います。突発的な汚損などには柔軟に対応いたしますが、企業としてのスタンスは現時点では変更する予定が御座いませんので、連泊でご利用されるお客様にはこのような内容にてご滞在いただくようで御座います。
しかしながらトイレの異臭は大変失礼いたしました。細部までの清掃が行き届いていない可能性がありますので、今一度清掃体制を見直して参ります。
となりのお客様の音につきましては、原因を確認しまして可能な限り対応して参りたいと思います。
いただきましたお声には真摯に向き合いましてより良いホテルと変われるよう努めて参ります。
このようなご宿泊を提供しておきながらこのような言葉を述べるのは甚だ恐縮では御座いますが、今後も弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【基本/食事無し】観光・ビジネスにも便利!スタンダードプラン(無料Wi-Fi完備)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/ベッド幅120cm×1/1~2名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 20:54:11

駐車場が道路を挟んで向かい側
アメニティは入り口側から必要な分だけ頂いていきます
緑茶、紅茶、珈琲だけでなく、ワカメスープもあって嬉しいおもてなしでした
シャワーカーテンの幅が狭いのか、浴槽のヘリが広いのか、気を付けてお風呂に入ってもバスマットがビシャビシャに濡れてしまって厄介でした
よく行っていたビジネスホテルでは、シャワーカーテンの端を少し濡らして壁に付けて、脱衣側に漏れ出ないようにしてたのですが、こちらでは壁に貼り付かず上手く入れませんでした
シャワーヘッドがミラブルZEROのお部屋でミストが気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルウィングインターナショナル日立 2023年10月30日 13:53:25

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。
浴室のシャワーカーテンにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。対応策による改善が出来ず大変心苦しい状況で御座いますが、経年による不具合なのか詳細な原因は分かり兼ねる状況では御座いますが一部のお部屋の浴室にてシャワーが壁にあたるとバスタブの淵を伝って外まで水が流れてしまう状況が確認されております。
まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、いただきましたお声には真摯に向き合いましてより良いホテルと変われるように努めて参りますのでまたのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ワンちゃんと一緒に楽しい旅の思い出を♪(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ドッグフレンドリーDXツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 09:17:25

お部屋も立地も満足です。
車旅行でしたので無料の駐車場があることが何より嬉しいサービスです。
スタッフさんも丁寧な対応で安心感ありました。
朝食も品数が多く朝から元気になれると美味しくいただきました。

昨年に続けて2回目の宿泊です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルウィングインターナショナル日立 2023年10月28日 12:10:42

いつも弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、このようなお言葉をいただけますとスタッフ一同大変な励みとなります。今後もお使いいただけるようより良いホテルと変われるよう努めて参りますのでまたのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【基本/朝食付】3密回避で朝食を!安心なホテルステイ(部屋食可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム/ベッド幅110cm×2/1~2名利用 】

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