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ホテルメトロポリタン 設備・アメニティ・基本情報

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クチコミ・お客さまの声
ツインの部屋にグレードUPしていただきありがとうございます。
2024年03月25日 17:29:31
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〜やすらぎと華やぎが出会う場所〜JR東日本グループのホテルとして、皆さまお越しをお待ちしております。

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基本情報

  • 住所
    〒171-8505東京都豊島区西池袋1-6-1 
  • TEL
    03-3980-1111
  • FAX
    03-3980-5600
  • 交通アクセス
    東京駅より地下鉄で17分、池袋駅西口より徒歩3分、羽田空港へのリムジンバス(有料)がホテル正面玄関より発着します。
  • 駐車場
    有 1泊につき1台2500円
  • チェックイン
    15:00 (最終チェックイン:29:00)
  • チェックアウト
    12:00
  • 総部屋数
    800室
  • 館内設備
    • レストラン
    • ティーラウンジ
    • バー
    • 宴会場
    • 会議室
    • 結婚式場
    • 禁煙ルーム
    • コンビニエンスストア
    • ベーカーショップ
    • ショッピングアベニュー
    • 自動販売機
    • コインランドリー(有料)
    • エステサロン
    • フィットネスクラブ
    • コネクティングルーム(一部・要予約)
    • 電気自動車の充電スタンド
    • クリーニングサービス
    • パソコン利用可
    • ファックス送信可
    • ルームサービス
    • マッサージサービス
    • モーニングコール
    • 宅配便
    • 駐車場あり
    • 駅から徒歩5分以内
    • ご不明な点はお気兼ねなくお問い合わせください。
  • 部屋設備・備品
    • テレビ
    • 衛星放送
    • 電話
    • インターネット接続(LAN形式)
    • インターネット接続(無線LAN形式)
    • 湯沸かしポット
    • お茶セット
    • 冷蔵庫
    • ドライヤー
    • ズボンプレッサー(貸出)
    • 電気スタンド(貸出)
    • 電気スタンド(一部)
    • アイロン(貸出)
    • 加湿器
    • 洗浄機付トイレ
    • ベビーベッド
    • 石鹸(液体)
    • ボディーソープ
    • シャンプー
    • コンディショナー
    • ハミガキセット
    • カミソリ
    • シャワーキャップ
    • ブラシ
    • タオル
    • バスタオル
    • ナイトウェア
    • スリッパ

その他設備・サービス

  • 食事場所
    • [朝食]
    • レストラン
    • レストラン(バイキング)
    • [夕食]
    • レストラン
    • レストラン(バイキング)
  • カード
    • VISA
    • JCB
    • American Express
    • Diner's Club
    • UC
    • DC
    • NICOS
    • UFJ Card
    • Master Card
    • Saison
    • View
    • JTB
    • 利用可
    カードをご提示いただく際、事前に限度額認証をさせていただきます。予めご了承ください。
  • 領収書発行
    インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
  • 条件・注意事項
    • 【トリプルルーム】ツインルームにエキストラベッドを追加したお部屋です。添い寝のお子さまに関しては、未就学のお子さまを1ベッドにつき1名さままでとさせていただいております。
    • 【お子さまの朝食について】朝食付きのお部屋をご予約の場合、4歳未満の添い寝のお子さまの朝食は無料です。4~5歳のお子さまの朝食は、別途料金をお支払いください。
    • 【お支払い】ご到着の際、当ホテルの定める事前入金、あるいはご本人さま名義のクレジットカードをご提示いただきます。宿泊税を別途いただくことがございます。
    • 【ご案内】週末や近隣にて大きなイベントが開催される日はチェックイン開始時刻15時~17時頃は混み合うことが予想されます。
    • お急ぎのお客さまはお手荷物をお預かりし、帰館時にチェックインお手続きを承りますので、係員にお申しつけ下さい。
  • キャンセルポリシー
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日        :宿泊料金の80% 
    前日        :宿泊料金の20% 
    ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
    プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
  • 連絡なしの不泊について
    不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100% ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
    プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
  • バリアフリー対応
    • 車椅子可
    • 貸出用車椅子
    • バリアフリー用トイレ
    • バリアフリールーム
    • 車椅子利用者用客室あり
    • 客室内に洋式トイレあり
    • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
    • アレルギーに配慮した料理への対応可能
    ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
  • その他
    • 【お支払い】クレジットカードの際は事前承認・現金の際は、お預かり金をいただいております。

サステナブルな取り組み

  • 廃棄物
    • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
    • 使い捨てのバス用品(シャンプー、石鹸等)を提供していない
    • ペーパーレス化に取り組んでいる
  • エネルギー
    • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている
    • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明(LED等)である
  • 水資源
    • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
    • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
    • 全てのトイレが節水型である
    • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である
  • 自然環境
    • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している
    • 環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している
    • 環境に配慮したバス用品(シャンプー、石鹸等)を提供している
  • 多様性
    • アクセシビリティ(施設及びサービス等の利用の容易さ)を考慮している
    • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある
    • 誰でも使える多目的用トイレが複数ある
  • 地域貢献
    • 地域の活動(ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等)に参加している