楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

なんば道頓堀ホテル よくある質問

なんば道頓堀ホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(1145件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索

    クチコミ・お客さまの声
    3月30日に宿泊。部屋はゆったりしていてよいのですが、今、外食を控えていて、お弁当を部屋で食べたのですが、テー...
    2021年03月30日 20:06:20
    続きを読む

    よくある質問

    チェックイン・アウトは何時ですか?延長は?
    • チェックインは15:00、チェックアウトは11:00でございます。ただし、お客様がご予約いただいたご宿泊プランによっては、時間を変更しておりますので、ご予約の際にご確認いただきますようお願いいたします。15:00までのチェックインは手続きとお荷物のお預かりをさせて頂いております。チェックアウトの延長は11:00以降、1時間毎に1,000円を頂戴しております。 最長午後2時までになっており午後2時以降は、1泊料金を頂戴致しております。
    キャンセル料はどのくらいかかりますか?
    • キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
      当日:宿泊料金の100%  
      [連絡なしの不泊について]
      不泊については以下の通り頂戴いたします。
      連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%
    ホテルの門限はありますか?
    • 当ホテルは24時間営業となっておりますので、門限はございません。
      ただし、深夜から早朝時間帯にかけてフロントスタッフが不在になる場合がございます。
    宿泊した客室に忘れ物をした場合は?
    • フロントにご連絡いただきますようお願いいたします。フロント:06-6213-9040(代表)でお調べいたします。ただし食料・飲料品は衛生上、清掃時に処分させていただいております。
    宿泊前に荷物を預けたいのですが?
    • フロントにてお荷物をお預かりしております。 また、お荷物をホテルへお送りいただく場合は、以下の宛先にお願いいたします。 〒542-0071 大阪市中央区道頓堀2-3-25 なんば道頓堀ホテル 宿泊フロント気付 電話番号:06-6213-9040(代表) ご宿泊者名およびご宿泊日を必ず明記いただきますようお願いいたします。 お荷物の到着日は宿泊当日か、もしくは前日まででお願い致します。 長期間での保管は致しかねますのでご了承ください。 チェックアウト後のお荷物の発送、お預かりもフロントにて承ります。お気軽にお申し付けください。
    朝食のメニューと時間は?
    • 和洋食のバイキング形式で、メニューはご飯、炊き込みご飯、お粥、手作りサンドイッチ、ホットドッグ、トーストをはじめ、ベーコン、粗挽きソーセージ、焼魚、お惣菜など10種類以上の料理やサラダ、お味噌汁、日替わりスープなど。また、ヨーグルト、フルーツ、ドリンク数種と本格エスプレッソ・マシーンで香り高いコーヒー、カプチーノなど、バラエティー豊富にご用意いたしております。 お一人様1,200円でフロントにて朝食券を販売しております。営業は7:00〜9:30迄。場所はフロント1階下(B1会場)となっております。 なお、提供方法及びメニューは変更となる場合がございます。予めご了承ください。
      ※現在、新型コロナウイルスの感染防止のため、一部内容に変更がございます。詳しくは当日チェックインの際にご案内いたします。
    近くにコンビニエンス・ストアはありますか?
    • 当ホテルより徒歩1〜2分程度の所にローソン、セブンイレブン、ファミリーマートがございます。
    宿泊者の駐車料金はいくらですか?
    • 当ホテルにはあいにく駐車場はございません。 恐れ入りますが、近隣の駐車場(コインパーキング)をご利用ください。
    子供が小さいので添寝したいのですが?
    • 12歳以下のお子様は無料でございますが、ルームタイプによって人数制限がございます。ご不明な点はフロントへお問い合わせください。(電話 : 06-6213-9040) また、12歳以下であっても、お子様の体格によってはベッドが手狭に感じられることがありますので、小学校高学年以上のお子様にはベッド1台(大人同額の有料)をご予約されることをお勧めいたします。
    予約はどのくらい前からできますか?
    • 電話予約・インターネット予約ともに、ご宿泊日の1年前から承ります。
    客室でのパーティーはできますか?
    • 客室でのパーティーは他のお客様にご迷惑となりますのでご遠慮下さい。 ホテルには、4名様〜200名様までのパーティーに最適なスペースを多数ご用意しておりますので、06-6213-3444(宴会予約係直通)までお気軽にご相談ください。(要事前予約)
    コインランドリーはありますか?
    • ホテル5階、7階に洗濯機・乾燥機が2台ずつございます。洗濯機200円(税込)/1回、乾燥機100円(税込)/30分、洗剤は無料です。ご利用の際は100円硬貨をご用意下さい。
    クレジットカードで支払いたいのですが。
    • 以下のクレジットカードをご利用いただけます。 VISA、Master、JCB、Amex、  また、PAYPAY、アリペイ、WECHATPAYからお支払をお選びいただけます。お支払は一括払いのみとなります。
    禁煙ルームはありますか?
    • 全て禁煙ルームでございます。また各お部屋に消臭スプレーをご用意しております。
    眺望が楽しめる客室はありますか?
    • 当ホテルは繁華街に位置しておりますため、周辺にはビルが多く、あいにく眺望がお楽しみいただけるお部屋はございません。客室は4〜8階までとなっておりますが、窓からは近隣の建物しかご覧いただけません。予めご了承ください。
    ウォシュレットが付いている客室はありますか?
    • 全室に暖房便座式のTOTO製ウォシュレットを採用しております。
    客室の備品、アメニティについて
    • 全室にシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、歯ブラシ、ヘアブラシ、シェービングキット、ナイトウエア(寝間着)、タオル、使い捨てスリッパ、ドライヤー、空気清浄機、消臭スプレーを、またご希望の方には化粧品セット(クレンジングミルク、ピーリングジェル、オールインワンクリーム)をフロントにご用意しております。(全て無料)
    ランドリーサービスはありますか?
    • 洗濯物を客室にご用意しておりますランドリー用袋に入れ、フロントへ直接お持ち下さい。(有料) 10:00までにお預かりしますと、18:00に仕上がります。 ただし外部委託のため、日曜・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク・お盆など、お休みさせていただいております。
    客室でのマッサージはありますか?
    • 営業時間20:00〜翌日2:00までの間、料金は40分\3,800(税込み)で承ります。 ご予約はフロントにてご宿泊当日に承りますが、外部への委託のためお支払いは現金のみで、お部屋にて直接ご精算下さい。なお、料金は事前予告なく変更される場合があります。

    四体像の正体

    四体像 四体像ストラップ

    向かって左から「東洋人・アフリカ人・アラブ人・西洋人」で、
    世界のお客様に来ていただきたいという思いを込めて造りました。
    人間の顔は見た人にとって一番印象に残るということで
    大きな顔にしました。後ろのお尻は四体ともすべて違うので
    覗いて見てくださいね!


    このページのトップへ